Клиент заказал металлическую дверь на заказ, но требует возврата денег из-за появления конденсата. Что делать в данной ситуации?

19.10.2016, 15:43

• г. Уфа

Я изготовляют металлические двери на заказ. Клиент заказал дверь через два года потребовал возврат денег якобы зимой покрывается каплями влаги срок гарантии вышел год назад. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Металлическая дверь
Сроки гарантии
Возврат денег

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

19.10.2016, 15:45,

г. Темрюк

Требование предъявлено устно или письменно? Если письменно то нужно на его требование составить мотивированный отказ на основе норм ГК.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Клиент заказал металлическую дверь на заказ, но требует возврата денег из-за появления конденсата. Что делать в данной ситуации?

Возможен ли возврат денег за все двери, если одна из них имеет дефект?

Гарантийный срок заканчивается через пол года, но установленные пластиковые окна и двери не закрываются должным образом.

Заказала межкомнатные двери, могу ли я на следующий день после заказа изменить заказ, т.е.поменять одну дверь на другую.

Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров

Клиент требует возврат денег за все двери из-за дефектов в одной - проблема с заказом коллекции.

Что делать, если клиент не подписал накладные и не оформил рекламацию по битой двери?

Проблемы с дверью после покупки - коробка и замок промерзли, покрытие дверной ручки нарушилось

Право на возврат металлической двери, заказанной клиентом, если она не подходит по размеру

Проблемы с входной дверью - Гарантия на замок и требование замены на основании документов

Отказ клиента от установки заказанной двери - нарушение договорных обязательств или основания для возврата аванса?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59