У меня сгорела дрель приобретенная год назад. В гарантийном талоне указана гарантия на срок 2 года, но чек утерян. Могу ли я сдать на гарантийный ремонт по талону. И как быть если будет отказано из-за отсутствия чека?
Леонид, на гарантийный ремонт Вы можете сдать и при наличии гарантийного талона, главное, чтобы там был штамп магазина. При отсутствии чека не могут отказать в гарантийном ремонте.
Спросить
Здравствуйте, Леонид
А в связи с чем она у Вас сгорела?
Вы уверенны, что сами не виноваты, что так получилось?
Ремонт по гарантии - это не значит, что ремонтируют любую поломку.
Ремонтируют только заводской брак
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, Леонид! При наличии гарантийного талона Вы имеете право на гарантийный ремонт. Оснований для отказа нет. Можете обратиться в любой сервисный центр, который указан в гарантии.
Спросить
Да можете сдать по талону, поскольу по закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для утраты прав требования.
Спросить
