Продавец требует продление гарантии после обмена товара

Покупатель приобрел в магазине лампу срок гарантии 2 года, прошел год он пришел в магазин мы ему обменяли лампу, но продавец просить продлить гарантию с момента обмена товара на 2 года.

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

7. Продавец вправе (но не обязан, прим. Цехера) установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

По смыслу п. 2 ст. 470 ГК РФ под гарантийным сроком следует понимать срок, в течение которого предоставленный покупателю товар должен соответствовать заявленным требованиям, данный срок устанавливается нормативно или непосредственно в договоре купли-продажи

Это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать товар по назначению и нести ответственность за его существенные недостатки (см. п. 1 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Согласно п. 6 ст. 5 указанного Закона гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18, 29 Закона о защите прав потребителей.

В случае, когда по требованию покупателя проводится гарантийный ремонт товара, то гарантия может быть выдана как дополнительная на заменённую деталь, а общий срок гарантии не увеличивается.

В вашем случае гарантийный срок начинается сначала и исчисляется не по той лампе, которая возвращена, а на НОВУЮ лампу. Которую вы передали покупателю в обмен.