Как вернуть деньги за неоказанные услуги агентства по недвижимости?
Как написать претензию о возврате денежных средств за услуги агентства? Мы приехали на учебную сессию в другой город. По телефону заранее договорились что будем снимать квартиру, по телефону нам сказали что будет стоить 14000 руб. за 1 месяц. Но когда мы приехали оказалось что это агентство по недвижимости и мы за услуги должны заплатить 4000 руб., с нами заключили договор о том что они нам подыщут подходящую квартиру. Но в итоге мы вынуждены были скитаться по городу ища жильё. На наши звонки они отвечали, что нашим вопросом занимаются, а потом перестали отвечать на наши номера. В итоге мы сами нашли квартиру. Как теперь с агентства получить деньги за их якобы услуги?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Здравствуйте! Направляйте письменную претензию, заказным письмом по почте. В случае неудовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли в договоре есть условие о направлении претензии, то пишите в произвольной форме, если нет, то можно сразу в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьДобрый день, пишите претензию в агентство с вашими аргументированными требованиями, сами в произвольной форме или заказывайте работу любому юристу в личку. Обговаривая условия.
СпроситьЗдравствуйте, претензия пишется на имя руководителя агентства в свободной форме в 2-х экземплярах (один экземпляр остается у вас, 2-ой направляете в агентство). Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента вручения или получения претензии по почте. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вас не устроит ответ, то вы вправе обратиться с иском в суд. Я вам советую, прежде чем писать претензию прочитайте внимательно договор с агентством. Если есть дополнительные вопросы обращайтесь на whatapp/viber или в личку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за не оказанные услуги агентства недвижимости при отсутствии арендодателя
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
