Посудомоечная машина не моет посуду должным образом - что делать?

• г. Омск

Купила посудомоечную машину более 2 мес. назад, пока был ремонт не устанавливали. Ремонт доделали, машинку установили, а она моет очень плохо, как поставили жирную посуду так и вытащили. Попробовали все режимы мойки - одинаково плохо!

Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возвращайте товар в магазин и требуйте либо возврата денег либо замену машины на другую марку.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

""Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Спросить
Юлия
15.06.2015, 21:11

Возникла проблема с посудомоечной машиной - течет на третьем использовании. Что делать - сдать или обменять?

Купила посудомоечную машину. Устанавливали мастера, предоставленными этим магазином. Два раза мыли посуду. Все нормально. На 3 раз она потекла. Вызвали мастера кто устанавливал ее.Он написал заключение, что течь из машинки. Вызвали ремонтника. Он начал проверять она не течет. Вопрос: можно сдать или обменять ее на другую (дороже) машинку?. Две недели со дня покупки не прошло.
Читать ответы (1)
Рустам
30.07.2016, 11:11

Проблемы с посудомоечной машиной после ремонта - плохо отмывает, остаются жир и следы от чая, не выключается программа мойки.

Недавно получила посудамоечную машину из ремонта. Неправильно установили дверь в сервис центре. Машина стала нагревать воду, но плохо отмывает, остаётся жир и следы от чая черные, что раньше не было. Пробовала 3 разных режима от 40 мин до 3 часов мойки. Также раньше программа мойки выключалась самостоятельно а сейчас нет. Директор магазина сказал что снова придётся отправлять машину в сервисный центр. Что мне делать? И кто должен отвечать за то, что неправильно установили дверь машины? Спасибо за ответ)
Читать ответы (2)
Наталья
21.05.2013, 08:13

Проблемы с посудомоечной машиной - неэффективное мытье и запах моющих. Есть ли возможность обмена товара?

Купила посудомоечную машину 15.05.2013 г. Она не промывает посуду, остается запах моющих. Самая высокая температура нагрева 65 градусов. Посуду отмывает очень плохо. Что делать? Могу ли я обменять товар в течении 14 дней? Данный образец машины в торговом зале выставлен не был мне его предложил продавец со склада. За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Гулноза
16.08.2016, 14:45

Проблемы с новой посудомоечной машиной Bosh - как вернуть деньги и получить компенсацию?

Купила посудамоечную машину Bosh. Неделю пользовалась и уехала в другой город, приехала и снова начала пользоваться, но через месяц он сломался, перестал греть воду и плохо мыл посуду. Отремонтировали и вернули по гарантии. Машину вернули с патертыми записями на двери и саму дверцу неправильно установили. Начала пользоваться проблема не исчезла также плохо моет посуду и программы самостоятельно не завершает. Отправили на проверку качества. Из тех центра позвонили, сказали что я сама виновата во всем, использую без соли и ополаскивателя. Хотя я все делала по инструкции и соль и ополаскиватель всегда использовала. А плохо моет из-за таблеток, что нужно сменить. Но до ремонта она же хорошо мыла этими же таблетками. Что тут можно сделать? Как вернуть деньги за машинку?
Читать ответы (2)
Инесса
09.09.2009, 12:44

Упаковку от нее выкинули, но две недели с момента покупки еще не прошло.

Купили недавно встраиваемую посудомоечную машину, но оказалось, что она посуду практически не моет, т.е. процесс мойки идет, но посуда остается грязной. Упаковку от нее выкинули, но две недели с момента покупки еще не прошло. В магазине вернуть деньги или хотябы обменя отказались, сославшись на ст.25 постановление 55 РФ и ст. 18 Закона "О защите прав потребителя". Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.10.2013, 12:53

Вопрос о требовании возврата денег за поврежденную и испачканную при установке встраиваемую посудомоечную машину

Мой вопрос: Купила посудомоечную машину встраиваемую. Облицовочную панель сборщик установил с зазором и повредил дверку машины (металл мягкий - разорвал отверстие для крепежа). При установке мойки посудомоечную машину испачкал герметиком. Завтра приедет представитель компании проверить мою претензию. Я могу требовать возврата денег за посудомоечную машину? Спасибо. С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Мария
13.04.2022, 19:29

Проблема с установкой кухни - нужно ли подавать претензию продавцу?

Установщик установил кухню неделю назад, мойку не устанавливал, вырезал только под нее дырку, устанавливали самостоятельно. Спустя неделю вздулась столешница в районе мойки. Могу ли я подать претензию продавцу?
Читать ответы (2)
Нина
25.07.2018, 10:00

Проблемы с новой посудомоечной машиной - вызвали мастера, но нет видимых поломок

Купили посудомоечную машину,2 недели стояла не раскрывали, привезли кухню, установили машину, включили, все работает но она не вымывает посуду. Вызвали мастера, он посмотрел и сказал поломки не вижу, сказал везите в сервис на ремонт, но если все нормально вы будете платить за ложный вызов. Это правильно? Мастер не стал ждать пока она помоет посуду. Это ни его обязанность. Так ли это. И если нет поломки будем оплачивать потом даже вызов мастера. А как правильно и это считается ложный вызов, Спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь
26.09.2022, 08:09

Что делать, если неисправна купленная посудомоечная машина - возврат денег или ремонт за свой счет?

Купили посудомоечную машину, установили не сразу так как делали ремонт на кухне. Гарантийный срок есть. Когда установили, то машинка после первого раза перестала мыть посуду. Связались с продавцом магазина, они сказали что везите и обязательно в заводской упаковке. Мы живем в деревне и машинку брали в городе, доставку заказывали в магазине где приобретали данный товар, оплачивали за свой счёт. Могу ли я вернуть деньги за данный товар? И за чей счёт должен быть доставлен товар на ремонт? Как нам быть?
Читать ответы (3)
Анна Романовна
12.12.2016, 23:01

Проблемы с посудомоечной машиной Ханса - имею ли я право присутствовать на диагностике?

Купила посудо моечную машину Ханса в сентябре 16 года, но она моет посуду отвратительно. Машину забрал сервисный центр на диагностику 7 декабря и тишина, скажите пожалуйста имею ли я право присутствовать на диагностике хочу убедиться что машина будет хорошо отмывать посуду что бы не таскать её туда сюда.
Читать ответы (1)