Татьяна
06.11.2021, 01:12
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Читать ответы (2)
Пол года назад заказал кухню, пришла вовремя, со сборкой никаких проблем не было. Месяц назад решили дозаказать еще один стол со столешницой, у которого как оказалось после сборки различается цвет дверей. Точнее оттенок не много отличается, но тем не менее разница заметна не вооруженный глазом, звонил в магазин, привез старую и новую дверь, на что мне сказали что даже в законе о защите прав потребителя сказано что такое допускается, могу отправить фото с разницой, как быть, что делать?
Ничего подобного в законе не допускается. Если вещь не подошла по цвету или размеру, она может быть заменена и правила эти распространяются в том числе и на мебель. Единственное условие - замену или возврат можно сделать в течение 14 дней.
Спросить