Неисправный дисплей в купленном айфоне - как вернуть деньги и какие документы нужны?

08.11.2016, 22:33

• г. Псков

Помоги пожалуйста решить проблему с товаром, день назад купила айфон, вечером увидела дефект в дисплее, как мне вернут деньги за товар? Какие надо документы для возврата?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за товар
Вернуть деньги за товар
Как мне вернуть деньги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

08.11.2016, 22:36,

г. Ухта

Алина Александровна, добрый вечер! Пишите претензию о расторжении ДКП и возврате денег либо замене товара на иной продавцу с приложением всех документов, полученных при приобретении товара, пока не прошло 15 дней с даты покупки. Если в течение 10 дней требований удовлетворены не будут, то Вы вправе обратиться в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Емельяненко Н.Ю. 4.7

08.11.2016, 22:37,

г. Брянск

Уважаемая Алина, пишите претензию в магазин на возврат денежных средств. Если Вам откажут, обращайтесь в суд. Желаю Вам удачи.

Спросить

Адвокат

Селиваненко В.О. 4.5

08.11.2016, 22:37,

г. Казань

Помоги пожалуйста решить проблему с товаром, день назад купила айфон, вечером увидела дефект в дисплее, как мне вернут деньги за товар? Какие надо документы для возврата?

Здравствуйте. Телефон заберут на экспертизу. Если установят, что это заводской брак - то вернут деньги.

Если же это дефект появился в результате неправильной эксплуатации или хранения - то придется доказывать, что это произошло до передачи айфона Вам.

Спросить

Адвокат

Разборов А. В. 4.8

08.11.2016, 22:38,

г. Ростов-на-Дону

Торопитесь. Если недостаток несущественный, то обменять или получить деньги за товар такой можно в течении пятнадцати дней. Пишите претензию и вручайте её руководителю торговой организации.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO