Проблемы с течью через швы окна - ЖЭК отказался помогать, вина на соседях
В августе купили квартиру на 3 м этаже пятиэтажного дома. Конец лета и осень проблем не было. Но сейчас у нас сильные снегопады и нас начало топить через швы над окном в комнате. Вызвали аварийную, посмотрели и сказали ждать техника, потому как топит через кровлю. Техника не дождались, ходили в ЖЭК и со скандалом вызвали техника еще раз. Пришла женщина, не вытаскивая рук из карманов, зашла в квартиру на 5 этаже и сразу выдала, что они не причем и виноваты соседи, так как застеклен балкон (застеклен уже 5 лет) не по проекту и они (жэк) ничего делать не будут до весны. А у нас очень сильно капает и ремонт теперь откладывается. Оплачиваем мы все во время. На четвертом тоже топит, но там пьющий мужчина с долгом и ему все равно. Подскажите, как быть и как добиться чтоб эта капель прекратилась. Спасибо.
В августе купили квартиру на 3 м этаже пятиэтажного дома. Конец лета и осень проблем не было. Но сейчас у нас сильные снегопады и нас начало топить через швы над окном в комнате. Вызвали аварийную, посмотрели и сказали ждать техника, потому как топит через кровлю. Техника не дождались, ходили в ЖЭК и со скандалом вызвали техника еще раз. Пришла женщина, не вытаскивая рук из карманов, зашла в квартиру на 5 этаже и сразу выдала, что они не причем и виноваты соседи, так как застеклен балкон (застеклен уже 5 лет) не по проекту и они (жэк) ничего делать не будут до весны. А у нас очень сильно капает и ремонт теперь откладывается. Оплачиваем мы все во время. На четвертом тоже топит, но там пьющий мужчина с долгом и ему все равно. Подскажите, как быть и как добиться чтоб эта капель прекратилась. Спасибо.
Подайте жалобу в горжилинспекцию и в прокуратуру.
Спросить
Добрый день! Дело в том, что в соответствии с Постановлением Правительства №491 управляющая компания обязана принимать все меры к недопущению подобного, поэтому пишите жалобу в гос. жил. инспекцию.
Спросить
Полезная ссылка: http://gzhi74.ru/InternetReception
Рекомендую воспользоваться для получения разъяснения и/или содействия в разрешении своего практического вопроса, уважаемая Ольга.
Спросить
КУПИЛИ ПЯТЬ ЛЕТ НАЗАД КВАРТИРУ НА ПЯТОМ ЭТАЖЕ, ПЯТИ ЭТАЖНОГО ДОМА. БАЛКОН БЫЛ ЗАСТЕКЛЕН. НЕДАВНО КВАРТИРУ ЗАТОПИЛО С КРЫШИ, ПОСЛЕ ДОЖДЯ СО СНЕГОМ. ПОСЛЕ ЧЕГО ВЫЗВАЛИ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ. По акту экспертизы жку отказывается выплачивать ущерб. НАПИСАЛИ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ В ЖКУ. СЕГОДНЯ ОТ ЖКУ ПРИШЛО ПИСЬМО, ЧТО МЫ НЕЗАКОННО ОСТЕКЛИЛИ БАЛКОН. И ЧТО ЕСЛИ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ МЫ НЕ СДЕЛАЕМ ДЕМОНТАЖ БАЛКОНА ОНИ ПОДАДУТ ИСК В СУД. ОНИ ХОТЯТ СОСЛАТЬСЯ НА ТО ЧТО КВАРТИРУ ТОПИТ ИЗ-ЗА БАЛКОНА. ТОПИТ НАС ПРАКТИЧЕСКИ КАЖДЫЙ ГОД, В КОМНАТЕ ГДЕ НЕТ БАЛКОНА))) КРОВЛЯ ДОМА ЖЕЛАЕТ ЛУЧШЕГО... ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Здравствуйте, Наталья.
Подавайте на УК в суд.
УК не может требовать демонтировать остекление балкона.
Спросить
Добрый день! Надзор за остеклением балкона не входит в компетенцию управляющей компании. Вы в свою очередь обратитесь в экспертную организацию и проведите экспертизу из которой будет следовать, что застекление балкона не нарушает нормы градостроительного законодательства. Если это принципиально, то пускай обращаются в суд на всех собственников мкд у которых застеклены балконы))
А что касается возмещения ущерба с УК в следствии не исполнения ими взятых на себя обязательств по содержанию и ремонту общедомового имущества, так это выйгрышное дело, смело обращайтесь в суд.
Удачи Вам в решении данного вопроса!
СпроситьСистематически во время дождя топит по балкону сверху, балкон застеклен, у соседей сверху балкон тоже застеклен. У соседей сверху всё сухо, у нас на балконной плите сверху вины трещины из которых капает. Какая часть балкона подлежит ремонту ЖКХ?
Это вопрос к строителям, а не к юристам. Балконы и лоджии являются частью фасада здания (общее имущество многоквартирного дома), поэтому письменно обращайтесь в свою управляющую компанию, просите провести обследование фасада и произвести восстановительные работы. В случае бездействия со стороны УК пишите жалобу в гос.жил.инспекцию.
Спросить
Балкон является зоной ответственности собственника жилого дома, поэтому ремонт только за свой счет.
СпроситьМы с семьей приобрели квартиру на 3-ем этаже пятиэтажного дома. У нас на балконе ремонт еще не сделан капитальный, но он застекленный. Над нами живет семья у которых балкон не застеклен и они это делать не хотят. Так же и ремонт на нем они тоже не планируют и делать не хотят. Получилось так, что пришла весна и снег, который лежал у них на балконе начал таять и соответственно через напольные щели вся вода начала стекать к нам и топить все вещи на нашем балконе. Я поднялась к ним и попросила устранить, хотя бы просто запенить или застелить.. Вроде бы согласились. Но с летом все повторилось, и после хорошего дождя все затопило у нас повторно. Я поднялась к ним и спросила, "Вы не запинили?" На что мне было отвечено и не собираемся, это Ваши проблемы, запенивайте сами потолок если вам надо. Что нам теперь делать куда обратиться чтобы нас больше не топило и кто нам будет возмещать убытки за наши испорченные вещи?
Здратсвуйте! Балкон является общим имуществом, поэтому обращайтесь с заявлением в УК. Собственники не обязаны делать за свой счет ремонт, так как они оплачивают содержание жилья.
СпроситьЖиву на 5 этаже пятиэтажного дома. Начал таять снег. Протекает кровля. Капает с потолка в комнате. Вызвала аварийную службу. Уже прошло более 5 часов никого нет. Что делать?
1) Обязательно подать заявку на ремонт кровли.
2) Обязательно зафиксировать для себя номер и дату принятия заявки.
3) Обязательно написать в Управляющую компанию (Это с кем у Вас договор на обслуживание, потому что ЖЭК может таким и не быть) заявление и так же все зафиксировать.
4) Обязательно вызвать комиссию по заливам (это ЖЭК или УК) для составления акта. (Услуга может быть платная) Копию АКТА с печатями и подписями обязательно получить. Если Кровлю не починят, направлять жалобу с копиями акта, заявления в УК и номерами заявок в Областную ЖилИспекцию. Можно так же подать иск в суд " О принуждении исполнить обязательства по договору".
СпроситьВ туалете регулярно капает, топит сосед сверху. Вызывали аварийку-говорят дело в квартире у соседа и обещали передать заявку в жэк. Приходили слесаря из жэка, сказали мужику что сломано. Мужик нам сказал, что делать ничего не будет т.к нет денег и у него сухо и ему наплевать. Слесарей сам вызывать отказывается повторно, двери не открывает. (просили вызвать егосамого слесаря из жэка т. к нам сказали в жэке что возможно у него можно будет бесплатно сделать.) Подскажите какой план действий у меня сейчас должен быть что бы сосед нас больше не топил? (заставить отремонтировать кого? Как заставить? Обратиться в суд или в жэк чтоб ему воду перекрыли?
В таком случае вам необходимо обратиться в суд с иском об устранении препятствий во владении Вашим имуществом.
Спросить
Запрашивайте сведения о собственнике. Делайте оценку стоимости восстановительного ремонта и в суд на управляющую или собственника.
Спросить
У меня квартира, куплена полгода назад, последний этаж. Во время дождей залило кухню соседей снизу по их утверждению, через мой балкон (балконы смежные с кухней). Балкон мой не застеклен, имеет, так сказать первозданный вид. Соседи с жэком утверждают, что я обязана была позаботиться о гидроизоляции балкона. При этом жэк готов почему-то за свой счет заделать швы и и сделать гидроизоляцию балкона.
Вопрос: в самом ли деле я виновата в таком заливе, со всеми вытекающими последствиями в виде оплаты ремонта кухни соседей? Или все-таки, если вода с балкона попала в кухню, вероятнее все же через внешние швы, а это уже ответственность жэка (деза)?
Спасибо.
Проведите экспертизу, это Вам потребуется для судебных разбирательств с ЖЭКом.
Бюро
Спросить
Ольга! Причину залива можно установить только путем проведения строительной экспертизы. Без ее проведения не возможно установить виновных. Если у вас дело о возмещение ущерба в суде, заявляйте ходатайство о проведении такой экспертизы. В любом случае , без решения суда вы возмещать не должны. Удачи вам! Калинина.
Спросить
Уважаемая Ольга.На мой взгляд иск соседей к Вам не имеет судебную перспективу.В любом случае после получения копии иска обратитесь на очную консультацию к адвокату.
Спросить
Вопрос спорный, поскольку как собственник дома Вы отвечаете за содержание квартиры в надлежащем состоянии. Но если это новостройка, то застройщик обеспечивает гарантийный срок построенной квартире. По закону 5 лет. В таком случае будет отвечать застройщик.
СпроситьЯ живу на 9 этаже 9-этажного дома, и вот уже на протяжении пяти лет мою квартиру топят, дом обслуживает Доминвест. Как только начинается сезон дождей, так квартиру начинает топить с крыши. За обслуживания дома принципиально не плачу, один раз списали сейчас два года долг в качестве морального ущерба, за три года опять накопился долг, и топить продолжает, недавно обратилась к директору Доминвеста, чтобы решил эту проблему, но он долг отказался списывать, крышу вроде как починили, но теперь топит подъезд. Как мне быть?
Доброе утро! Долги могут взыскать в судебном порядке за последние три года. Вам надо написать жалобу в жилищную инспекцию. Кроме того Вы можете обратиться с иском в суд к Вашей УК об обязании провести ремонт крыши. Если от дождей пострадала Ваша квартира и Вам причинен материальный ущерб, то Вы также можете обратиться с иском в суд о взыскании стоимости ремонта или испорченной мебели.
СпроситьУ нас случилась такая ситуация.
Купили квартиру, тут есть балкон не застекленный. Во время дождей соседей снизу сильно топит, пришли люди из управляющей компании и сказали, что мы должны сами все это исправлять.
Но у нас нету средств на застекление балкона или устранение этого.
Недавно был кап. ремонт в этом доме, до того как квартира была куплена, они должны были эти как-то исправить?
Могут ли нас заставить делать ремонт или платить деньги соседям, раз мы ничего не делаем с этой проблемой?
Чья это проблема считается?
Если дом сдавался в эксплуатацию с незастекленными балконами - то и оснований стеклить его за свой счет нет.
Удачи.
Спросить
Здравствуйте. То что в связи с конструкцией дома при дождей затапливает балкон ваших соседей, это все проблемы управляющей компаний. Обращайтесь с письменным заявлением к ним в случае отказа обращайтесь сразу в Прокуратуру.
СпроситьПрошу вашего совета. У нас пятый этаж пятиэтажного дома. Балкон застеклен крыша из профлиста. Два дня назад был очень сильный ветер 20 м/с (предупреждение МЧС). Соседи с третьего этажа обвиняют в том, что в этот день снег с моего балкона разбил им стекло на балконе. Признаю-снег лежал, но его было очень мало - у края и он таял. Соседка грозит обращением в суд. Подскажите, как нужно действовать. Заранее спасибо.
Добрый день!
Для начала обратиться в гидрометцентр за справкой о погоде в этот день. И поменьше общаться с соседкой. Вы сами уверены в том, что окно разбито по вашей вине?
СпроситьУважаемая Татьяна! Напоминаю Вам, что требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда закреплены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170, http://base.garant.ru/12132859/ . В соответствии с п. 3.6.14 Правил № 170 работы по содержанию жилых домов, в том числе, удаление с крыш снега и наледей, выполняются организацией по обслуживанию жилого фонда. Согласно п.п. 4.6.1.1, 4.6.1.23 названных Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние кровли, очистка кровли от мусора и грязи должна производиться два раза в год: весной и осенью, удаление наледей и сосулек - по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением, в частности, снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.
Пример судебной практики: Подробнее ➤
СпроситьЯ проживаю на самом верхнем этаже дома. Соседи снизу жалуются в ЖЭК, что их топит, т.к. у меня не застеклен балкон, чтобы исключить жалобу соседей. Председатель нашего ЖЭКа обязывает меня застеклить балкон, причем довольно нагло и в ультимативной форме. Может ли ЖЭК обязать меня застеклить балкон? Ни какаих заключений строительных экспертов у меня нет.
