Купили телефон сотовый в подарок. А он не устраивает именинника (мелкий шрифт). могу ли я его обменять или вернуть деньги?

• г. Киров

Купили телефон сотовый в подарок. А он не устраивает именниника (мелкий шрифт). могу ли я его обменять или вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Просто так обменять исравный телефон нельзя. К сожалению. Это можно сделать только с согласия продавца. Это технически сложный товар, который не подлежит возврату в силу ст.18 закона о защите прав потребителей, если товар не имеет недостатков.

Спросить

Обменять возможно и получится, если на это пойдет продавец. А т.к. телефон относится к товарам технически сложным, то при отсутствии в нем недостатков вернуть деньги или обменять по закону не получится. Возможно Вам не предоставлена полная и достоверная информация о товаре? По данным основаниям можно попытаться обменять или вернуть товар надлежащего качества.

Спросить