Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензии по купленному телефону - правомерность требования возврата денег

17.11.2016, 20:58
• г. Ульяновск

Купили телефон 7.11.15. 28.10.16 принесла в салон т.к он стал сам выключаться на несколько часов.17.11 (через 20 дней) пришло смс, что дефектов не обнаружено и я могу его забрать. Правомерны ли будут мои действия если я потребую деньги за телефон? Они меня предупреждали что если он окажется исправным то обмену и возврату он не подлежит, но я тоже не могу знать что с ним сделали, мне тел после ремонта не нужен. Спасибо.

Читать ответы (2)
Дефектов не обнаружено
Возврату не подлежит
Сделать ремонт
Ответы на вопрос (2):

Доброго вечера. Требовать обмена или возврата телефона модно только если недостатки являются существенными. Если эксперт это не установил - вы можете провести независимую экспертизу.

Спросить

Если вы согласились на ремонт в письменном виде, то вам придется его забрать. Если телефон по прежнему неисправен, можно подать повторную претензию о возврате. Но в этом случае телефон снова будет направлен на экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.8 6 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Луганск
Снитко И.В.
4.6 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё