Почему банк отказал в оформлении кредита из-за просроченного паспорта?

• г. Белгород

Скажите пожалуйста, обратилась несколько дней назад в банк, оформить заявку на кредит, а мне говорят у вас паспорт просрочен! Просроченным он не может быть - мне 32 года и паспорт я меняла после замужества в 2009 г. После этого я сама вышла на сайт УФМС и по моим серии и номеру паспорта вышло, что в списке недействительных паспортов не значится что же это может быть? Или в банке смотрят по какой-то другой базе? Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день,

Вам этот вопрос нужно уточнить у банка, откуда у сотрудников такая информация и по какой базе они смотрят. Или обратиться в другой банк.

Спросить

Вам нужно обратиться в ФМС и выяснить все вопросы. Ответить по данной ситуации смогут только там. Возможно какая-то техническая ошибка.

Спросить