Дмитрий
17.09.2018, 18:37
Как вернуть бракованную тумбу с раковиной в магазин Касторама
Читать ответы (1)
Покупатель купил тумбу за 7000 тысяч рублей по подарочному сертификату, тумба пришла с опозданием в две недели, должны ли мы выплатить пени покупателю за просрок поставки, если оплата была подарочном сертификатом?
Ирина, нет, не должны
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Так как у товара не было цены, то и пени на неё не начисляются.
Спросить