Купила пальто. Чек срезали. В пальто дошла до машины и доехала до дома. Карманы зашиты. Чек имеется. Утром решила вернуть. Не приняли. Что делать?

Если пальто ненадлежащего качества, то можете вернуть на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Если оно не подошло Вам - также можете. Чек не обязателен. Пишите претензию.

Продавец имеет право отказать в возврате товара по причине отсутствия бирок и ярлыков. Отсутствие чека не является основанием для отказа.

Что делать, если купленное пальто с отсутствующим чеком не принимают при возврате?

Проблема с возвратом пальто - магазин обвиняет в носке и несоответствии

Купила пальто. Не подошло. Вернула в магазин. Приняли сказали вернут деньги в течении 3 дней. Потом позвонили и сказали что пальто было в носке (хотя я его не носила). К такому вывод пришла их экспертиза так как помята подкладка. Не висит правильно этикетка, и карман зашит ручным стежком. Вот карман я действительно распарола хотела померять нормально. А пришлось возвращать зашила. Что подскажите делать?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за пальто после снятия ниток с зашитых карманов?

Здравствйте. Сегодня купили пальто дома при примерке сняли нитки с зашитых карманов, не устроил вид. Сегодня же пытались сдать в магазине отказ мотивируют потерей товарного вида из за того что карманы теперь не зашиты. Есть ли возможность получить деньги.

Читать ответы (1)

Пальто приобретено у частного предпринимателя, то есть это не крупный магазин, а просто отдел с одеждой.

Сегодня купила пальто. В магазине его одела, срезала бирки и прошла до работы. Полностью в нем разочаровалась. Ткань мнется, карманы неглубокие - ничего не положишь. Пальто приобретено у частного предпринимателя, то есть это не крупный магазин, а просто отдел с одеждой. Есть чек выписанный от руки и отрезанные ярлычки. Как поступить? Есть ли шанс вернуть пальто в магазин?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть пальто с отрезанной биркой?

18.09.17 г. купила п/пальто в магазине, дома срезала бирку и хотела на другой день пойти в нем на работу. Утром надела, но мне не понравилось как оно на мне сидит, сняла его. Вечером зашла в гости дочка, она тоже посоветовала сдать это п/пальто. Могу я вернуть пальто, если бирка срезана?

Читать ответы (3)

Что делать, если продавец отказался вернуть деньги за машину, которая не дошла до дома?

Здравстуйте, ситуация такая, купил сын машину ему 18 лет до дома машина не доехала, попросили продовца вернуть деньги он отказался что делать?

Читать ответы (5)

Несостыковка размеров - Как поступить, если продавец отказывается обменять пальто после покупки

Сегодня купила пальто, сразу из салона решила уйти в нём. Продавец срезала этикетку и я ушла. Дома еще раз примерив пальто, поняла что оно большевато мне, нужен размер меньше. Через 2 часа вернулась в магазин, продавцы дали померить такое же пальто на размер меньше, но в последний момент хозяйка отказала в обмене, сказала что пальто считается уже б/у. Что делать?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть или обменять пальто, с которым была срезана этикетка и которое не было надето?

Здравствуйте, купила пальто в магазине Снежная королева. При покупке срезали этикетку, пальто ни разу не носила. Пришла домой и поняла что пальто мне не очень подходит. Могу ли я вернуть вещь или обменять на другое пальто?

Читать ответы (3)

Возможен ли отказ продавца в возврате денег за пальто, которое было куплено, одето один раз, сохранено в товарном виде?

Купила пальто, через три дня решила вернуть в магазин так как просто разонравилось, и вернуть деньги, пальто без брака, надевала один раз, товарный вид сохранён, бирку срезала но не выбросила, привязала обратно. Может ли мне отказать продавец в возврате денег?

Читать ответы (2)

Со дня покупки прошло 2 дня!

Купила пальто на КРЫТОМ РЫНКЕ (чека нет, только бирка-не срезала, запомнила номер павильона) , дома померила как следует-пальто не сидит, меньше размер мерила, маленькое и везде тянет, могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги? Со дня покупки прошло 2 дня!

Читать ответы (2)

Проблема с джинсами - линяют и отсутствует чек

Добрый вечер! Купила джинсы, надела прям в магазине, продавец срезала этикетку, которая была завязана узелком на шнурке. Доехали домой джинсы линяют, хочу вернуть. Чек не давали ( (

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59