Длительность ремонта и проблемы с возвратом телефона - нужно ли мне беспокоиться о возврате денег?

• г. Ярославль

Я сдала телефон в ремонт, его сделали на 41 день! Но мне его ещё так и не вернули, уже 47 день! В магазине говорят, что логистика не входит в 45 дней! Так ли это? мне не вернут деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мягко говоря, Вас вводят в заблуждение. Как я понял телефон находился на гарантии. Зачем Вы его вообще согласились ремонтировать. По моему мнению этой техникой рынок переполнен. По закону о защите прав потребителей Вы имеет право не только на ремонт, или замену товара ненадлежащего качества. Но и на возврат денег. Что вам мешало заменить товар или взять деньги и купить новый и исправный телефон?

Спросить