Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с рассрочкой и некачественными аксессуарами в связном - что делать?

24.11.2016, 01:19
• г. Екатеринбург

Сегодня сваяли дорогой телефон в связном врассрочку, условия рассрочки к телефону нужно набрать аксессуаров на 2500, что мы и сделали (портативное зарядное устройство, чехол, и защитное стекло). придя домой решили наклеить защитное стекло, достав его обнаружили что оно с краю треснуто, и примерив его трещина на экране была не видна, поэтому решили наклеить, и тут обнаружили что оно вообще не подходит. Обратились в связной с этой проблемой нам отказали в обмене. Как нам быть в данной ситуации.

Читать ответы (2)
Зарядное устройство
Телефон в Связном
Рассрочка условия
Ответы на вопрос (2):

18 п 1 закона- вам обязаны вернуть деньги

Ст 22 закона-10 дней на выполнение вашего требования-потом ст 23 п 1 закона-пени

18 п 5 закона-право продавца в вашем присутствии провести проверку качества товара.

Спросить

Напишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд. Госпошлину не платите. Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России