Претензия по поводу покупки защитного стекла в магазине Связной - треснутый товар и неподходящий размер
Сегодня сваяли дорогой телефон в связном врассрочку, условия рассрочки к телефону нужно набрать аксессуаров на 2500, что мы и сделали (портативное зарядное устройство, чехол, и защитное стекло). придя домой решили наклеить защитное стекло, достав его обнаружили что оно с краю треснуто, и примерив его трещина на экране была не видна, поэтому решили наклеить, и тут обнаружили что оно вообще не подходит. Обратились в связной с этой проблемой нам отказали в обмене. Подскажите как нужно правильно написать притензию в магазин, и что конкретно указать, на что с ссылаться.
Здравствуйте, Анастасия
Никто Вам ничего не обменяет. Скажут, что Вы сами его сломали.
Нужно было сразу осматривать товар на месте
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация