Проблемы с шубой - покупка, исправление в ателье и разъедающиеся швы
Купила шубу в магазине 08.10.16 г пришлось отдать в ателье так как рукав был длинный, ателье при магазине. При носке 3-4 раза швы стали расходиться в районе плеча рукава. Сегодня приехала в магазин чтоб вернуть изделие, шубу забрали сказали через 10 дней ждите ответ. На что надеяться?
Уважаемая Юлия, требуйте возврата денег. Если не вернут, то пишите претензию и в суд. Желаю Вам всего наилучшего.
С уважением, Емельяненко Надежда Юрьевна.
СпроситьЗдравствуйте! Надеяться на возврат денежных средств. Если не вернут пишите претензию по поводу расторжения договора купли продажи. УКажите ваши требования и возмщуения ст 18 закона о защите прав потребителей и 25.
СпроситьА зачем в ателье отдавали? Если рукав короткий лучше бы вернули шубу, обменяли. На основании ст.25 закона о защите прав потребителей. А теперь и отказать могут.
СпроситьЧтобы вернуть деньги необходима письменная претензия на основе норм ГК, если отдали просто так то ее Вам отремонтируют, акт о сдаче выдали?
СпроситьЕсли магазин обнаружит, что шубу перешивали, то вправе отказать в возврате денег. А так должен заменить, если это заводской брак. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить