Отсутствие договора и проблемы с ремонтом машины в сервисе - возможно ли взыскать затраты в суде?

27.11.2016, 12:53

• г. Вологда

Мы обратились в сервис для ремонта машины, но письменный договор с нами не заключили, акта осмотра, каких либо других документов, в том числе об оплате нам не предоставили. В процессе ремонта нам позвонили и сказали, что ремонт вышел гораздо дороже, чем обговаривали изначально, согласования по установке дополнительных запчастей не было. Когда мы приехали забирать машину, она еле завелась, но нам пришлось отдать деньги, которые с нас требовали, т.к.нам не отдавали машину и зап. части. Правда заплатили мы на 4 тыс. рублей меньше, т.к. мы стали возмущаться почему с нами не согласовали и ремонтник сказал, что скинет немного. Но машина плохо заводилась и мы обратились в другой сервис, где нам исправили косяки первого "сервиса". Мы пришли в первый сервис, чтобы они компенсировали наши затраты по устранению их косяков но без результатно. Скажите пожалуйста реально ли взыскать затраты в суде с первого сервиса, если документов никаких нет, но есть аудио записи разговоров всех и видео съемка передачи денег? Спасибо.

Читать ответы (2)

Согласование установки
Письменный договор
Запись разговоров

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

27.11.2016, 12:58,

г. Новосибирск

Здравствуйте, если договора не было и квитанций об оплате. То проблематично будет взыскать денежные средства.

С уважением.

Спросить

Юрист

Мкртчян Г. В. 4.9

27.11.2016, 13:03,

г. Москва

Здравствуйте.

реально ли взыскать затраты в суде с первого сервиса, если документов никаких нет, но есть аудио записи разговоров всех и видео съемка передачи денег?

Если на записи и съемке данные обстоятельства были зафиксированы, то имеется шанс взыскать средства.

При этом нужно понять при каких обстоятельствах производились запись и съемка, так как не всегда можно осуществлять такие действия без согласия других лиц.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59