Проблемы с кредитными картами - почему обращаются коллекторы и банк МТС? Юридические аспекты исковой давности

• г. Екатеринбург

В 2009 году, после окончания института, я устроилась на работу. Мне была выдана зарплатная банковская карта, банка ММБР. Спустя несколько месяцев, данный банк предоставил нам кредитные карты с установленным лимитом. Через 2 месяца, после этого, наша организация заключила договор с другим банком в рамках зарплатного проекта. Суммы я вносила ежемесячно, но спустя 4 месяца, не смогла. Уволилась с работы и начались трудности. Полтора месяца назад, мне стали названивать коллекторы и предлагать погасить задолженность по акции этого агентства. Долг закроется. Но что странно банк другой, МТС. Слышала, что МТС банк то ли объединился в банком ММБР, то ли купил его, точно не знаю. Я предложила коллекторам обращаться в суд, раз должна, то пусть подают в суд. Звонить перестали, но стали звонить из досудебного отдела банка МТС и предлагать погасить долг и уменьшить сумму задолженности в половину. У меня есть несколько вопросов в данной ситуации. 1. Почему сначала звонят коллекторы, потом банк? Разве не наоборот? 2. Читала юридический случай, по которому, если клиент брал кредит у одного банка, а потом тот изменил название, то клиент ничего не должен выплачить, так как банка нет и согласия на передачу своих данных он не давал и документа никакого не подписывал. Так ли это? 3. Есть срок исковой давности. Его можно применить в суде. Можно ли это сразу применить в суде и уместен ли он в моей ситуации. С момента последнего платежа прошло почти 6,5 лет. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Банк или коллекторы работают на основании договора цессии (переуступка права требования долга) или агентского договора, поэтому и банк и коллекторы могут вам звонить. МБРР действительно переименован в МТС и является право приемником. Срок давности составляет 3 года. В суде можно будет применить срок давности.

Спросить
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Гульзира
18.12.2018, 11:16

Промсвязьбанк начал автоматически списывать сумму с зарплатной карты без уведомления о задолженности в судебных приставах.

У меня была задолженность в Промсвязьбанке. Далее было судебное решение о погашении задолженности через судебных приставов. Исправно выплачиваю каждый месяц. 3 месяца назад устроился на новую работу, зарплатная карта которой в Промсвязьбанке. Банк ежемесячно начал списывать 100% сумму с моей карты. А в судебных приставах списания не отображаются. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.12.2016, 16:38

Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?

Звонят коллекторы. При досрочном погашении кредита, оператор Сбербанка неправильно посчитала сумму для досрочного погашения и образовалась задолженность. Сначала звонил банк, затем стали звонить коллекторы. Была подана претензия в отделение банка, в службу безопасности. Выяснили причину задолженности. Задолженность была погашена, о чём были получены справки. Сейчас звонки возобновились. Звонит организация "бизнес коллекшн", с требованием погасить задолженность. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Анна
03.04.2016, 17:06

Как отменить пени и оплатить только основной долг в судебном порядке, после перехода кредитного договора к другому банку?

В 2013 году оформила карту в МосКомПриват Банк пользовалась, пополняла счет, снова пользовалась... Потом банк перестал существовать в 2014 г. Платить перестала. Через год пришло письмо что я должна погасить задолженность перед другим банком. Т.к. Мой кредитный договор перешел к Бин Банку. Никаких уведомлений ранее не поступало. Теперь звлнит уже другой банк и требует погасить задолженность по доглвору. Причем звонят даже в воскресенье. Могу ли я в судебном порядке отменить все пени и выплатить лишь основной долг? Спасибо!
Читать ответы (1)
Аля
22.09.2017, 19:41

Как решить проблему с требованиями банка Уралсиб о погашении просроченной задолженности и неустойки при переводе

Проблема такая. Была кредитная карта банка Уралсиб. В 2013 году был суд по взысканию просроченной задолженности. Суд удовлетворил иск банка о расторжении договора и взыскания задолженности. Сумма была порядка 82000 руб. В этом году через службу судебных приставов задолженность полностью погашена, однако, на днях стали поступать смс из банка с требованием оплатить просроченную задолженность, позвонила в банк, говорят, что набежала неустойка больше 300000 руб и требуют ее погасить, в суд обращаться отказываются, на работе собираются зарплату переводить на карту этого банка, как поступить в данной ситуации, при переводе зарплаты в УРАЛСИБ, банк будет автоматически списывать все деньги с зарплатной карты в счет погашения задолженности.
Читать ответы (1)
Мария
18.08.2015, 10:02

Поступило предложение от коллекторов относительно долга по кредитной карте, несмотря на заключение договора цессии с ВТБ

Возникла такая ситуация в 2011 году брала потребительский кредит в ВТБ, а так же оформляла карту кредитную (2 задолженности). Платила исправно, потом уволили с работы и возможности платить не оказалось. Месяц назад позвонили из ВТБ и предложили заключить договор цессии, заплатить лишь часть долгов и все остальное спишут. Заключили, банк выдал письмо что задолженности у меня перед банком нет. Через месяц звонит коллекторская служба и говорят, что еще в 2013 году ВТБ продал им мой долг по карте. Сотрудники банка никак не комментируют данную ситуацию, говорят разбираться самим. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Законны ли данные действия? Коллекторы до сих пор никаких документов, подтверждающих мою заложенность не предоставили, лишь договор в котором сумма долго не указана и нет моих данных.
Читать ответы (2)
Олеся Николаевна
09.06.2014, 14:28

Как узнать точную сумму задолженности и определить правильные действия в случае проблем с кредитом?

У меня такая ситуация. На сайте фссп нашла себя в должниках указана сумма в 18 т. р. я действительно брала кредитную карт в мтс банке на сумму 10 т. р и не смогла погасить задолжность, мне стали звонить коллекторы которые соответственно мне угражают. Я хотела уточнить указанная сумма это вся задолжность? И мне не надо выплачивать коллекторам сумму в 40 т. р или это что то еще? никакго решения суда я не получала, банк мне не звонит. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
21.06.2016, 20:47

Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте

Я являюсь держателем карты сбербанка зарплатного проекта. То есть получаю з/п по карте сбербанка. Имею долг по кридитной карте в том же банке. Сначала долг с зп. карты снимали полностью так как обьяснил мне потому что в договоре указанно в случаи неуплаты неоплаты долг будет списываться со всех дебетовых карт, потом несколько месяцев я получал свою зп.Сегодня хотел снять деньги не получилось. Позвонил в банк мне ответили, что по инициативе банка ваша карта заблокированна. Как мне быть платить не чем живу один до пенсии год. Хочу получать з.п.На работе бухгалтерия отказывается меннять мне банк.
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
04.06.2014, 11:14

Возникшая задолженность по зарплатной карте - правомерность требования и сроки давности

В 2008 г была мне была выдана зарплатная банковская карта. Затем наша организация стала сотрудничать с другим банком, и эта карта должна была быть закрыта. Спустя 6 лет мне пришло письмо из коллекторского бюро о долге перед банком. Правомерно ли такое требование? И как на зарплатной карте без кредитового лимита может быть долг? Нет ли срока давности в законодательстве? Кроме того, ни коллекторы ни банк в течении месяца уже не могут мне предоставить документы по этому договору. И те и другие говорят лишь о его существовании.
Читать ответы (1)
Ольга
21.09.2019, 12:33

Требуют погасить задолженность по овердрафту - что делать?

Ситуация такая: несколько лет назад у меня была зарплатная карта. После ее получения через какое то время оформила на нее овердрафт. Через пару лет после этого возникла тяжёлая финансовая ситуация из-за увольнения потом болезни и я не смогла закрыть овердрафт, и также возникли долги по кредитам. В прошлом году мы урегулировали вопрос по долгам с банком, к которому присоединился и банк предоставивший овердрафт. Когда подписывали договор о закрытии долга специально уточнили по поводу того должны ли ещё что то. Банк сказал нет. Но вот буквально сегодня пришло письмо во-первых от банка в котором они уведомляют что передали взыскание задолженности по-моему овердрафту другой оргаризации. И во-вторых письмо от этой организации с требованием погасить задолженность. Меня интересует почему банк раньше не звонил и не писал требования погасить долг. Потом они ссылаются на какой то кредитный договор по этой зарплатной карте. Но я писала только заявление на овердрафт. Никакого договора у меня на руках нет. Я не против погасить задолженность но не с их бешеными процентами. Подскажите пожалуйста какие мои действия должны быть? Как договориться с банком о снижении суммы? И я не хочу взаимодействовать с этой организацией которой они передали мою задолженность.
Читать ответы (2)