Длительные задержки ремонта телевизора без гарантии - Как найти решение?

• г. Санкт-Петербург

В конце июля сдала в ремонт телевизор, так как поломка произошла по моей вине, ремонт платный. Сдала через магазин в котором покупала телевизор, а дальше его отправили в сервисный центр находящийся в другом городе. Через месяц мне сообщили сумму ремонта, деньги передала опять же через магазин. С тех пор прошло ещё три месяца и на протяжении всего времени на мои вопросы по поводу сроков починки мне объясняют, что у ремонта без гарантии нет срока давности и делать могут хоть ещё три года. Как мне решить этот вопрос?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, для ускорения ремонта необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК с возможностью взыскания неустойки.

Спросить