Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с платежом в «Киви» - деньги отправлены на неправильный номер киви и служба поддержки отказывается помочь

29.11.2016, 08:08
• г. Биробиджан

Совершал платёж в "киви" на их сайте на своей странице. Забил данные карты сбербанка, запросил код, отправил деньги, но после этого увидел, что деньги ушли не туда, а на неизвестный мне номер "киви". Неоднократно обращался в службу поддержки "киви" откуда получал отрицательный ответ. Они пишут, что деньги были отправлены на другой номер киви, поэтому назад они их не ворачивают. Единственный их ответ для помощи мне, это обратиться к владельцу этого номера киви, который недоступен для звонка.

Читать ответы (2)
Неизвестный номер
Карта Сбербанка
Просто деньги
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток, да вернуть деньги будет не просто. С точки зрения закона вернуть через суд их можно 100% еще и с процентами подав иск к владельцу счета иск о взыскании неосновательного обогащения - ст. 1102-1105 ГК РФ. Но сложность в том что не так просто узнать ФИО и контактные данные ответчика - т.е. тго кому деньги перечислены - эту информацию банк не дает.

Спросить

Здравствуйте Сергей. Киви вам ничем не поможет. Мы сами совершили ошибку и отправили деньги не на тот счёт. Номер владельца сайта вам тоже предоставить не смогут, так как это является закрытой информацией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России