Финансовые проблемы и оскорбления - Магазин Adidas в соцсетях не осуществил возврат средств и заблокировал пользователя
У меня произошла данная ситуация, заказал товар в соц сетях (магазин адидас дисконт) оплатил то что заказал, через два дня поинтерисовался и задал вопрос администратору, выслоли мне мой заказ или нет, на что мне ответили что платеж не прошел, начали оформлять возврат на карту, но на карте не было средств, программа магазина как мне сказал (администратор группы в соц сети) не осуществляет возврат если на счету менее 5 000 рублей! Я дал другую кредитную карту для возврата, так же возврата не было и при получении информации о карте с нее стали происходить без моего ведома какие-то покупки, при дальнейшем общением с якобы администратором в мою сторону начали поступать оскорбительного характера письма и в итоге меня заблокировали в группе и на странице администратора в соц сетях! Помогите пожалуйста как быть в моей ситуации, я потерял 15 000 рублей!
Здравствуйте.
Пишите претензию и требуйте вернуть деньги.. если не вернут то обратитесь в суд с исковым заявлением..
Так же, пишите заявление в полицию о мошенничестве..
СпроситьЗдравствуйте. Обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. В банк с заявлением о блокировке карты и проведении расследования по фактам списания: кто и где.
СпроситьОбращайтесь в Ваш территориальный ОВД, изложите в заявлении данную ситуацию. Если все так и было, они возбудят уголовное дело по факту мошенничества.
СпроситьЗдравствуйте, Вам необходимо срочно заблокировать Ваши карты и обратиться в магазин с претензией о возврате средств, также надо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Для решения Вашего вопроса необходима грамотная юридическая помощь. Всегда рад помочь!
СпроситьВсе те "отмазки" , которые вам придумали продавцы, не имеют под собой никакого основания. Для возврата денег вообще не важно, какая у вас на счету находится сумма денег. Деньги должны быть возвращены по тем реквизитам, с какого произведен перевод средств. Обращайтесь с претензией, требуйте возврата пред оплаченного товара и не использования ваших персональных данных, которые им стали известны обманным путем. Предупредите, что по факту данных неправомерных действий вы будете вынуждены обратиться в полицию и прокуратуру. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если не будет получен ответ на претензию или ее не удовлетворят - вам остается единственный путь вернуть деньги - в судебном порядке. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация