Обнаруженная несоответствие карбюратора при установке в автобус ПАЗ вызывает спор с магазином
Купил карбюратор для автобуса ПАЗ, при установке обнаружили, что купленный карбюратор предназначен для автобуса ПАЗ с двигателем, переделанным под газ. Принять обратно магазин отказывается, мотивируя тем, что есть следы установки. Следы есть, но это еле заметные отметины от граверов из под гайки, которые совершенно не влияют на техническое состояние карбюратора.
Единственный выход из Вашей ситуации - письменная претензия продавцу с последующей подачей искового заявления в суд согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации N 138-ФЗ от 14.11.2002 г.:
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.Спросить
Здравствуйте. В соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителей Вы имеете право обменять, в случае отсутствие нужного товара, вернуть обратно продавцу товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, в случае если данный товар не подошел вам по форме цвету размеру габариту фасону. При этом важный момент запятая это то, что вы обязаны сохранить товарный вид, то есть Сохранить все этикетки и так далее. При этом данный товар не должен использоваться. В противном случае вам могут отказать в обмене и приеме данного товара.
Спросить