Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
₽ VIP

08.01.2011, 05:01

• г. Уссурийск

В золотом кольце были под стеклом подвижные бриллианты перестали двигаться через два дня, продавец заявляет что изделие было намочено и поэтому ремонтировать и обменивать он его не будет, посоветуйте как быть вебь стоимость изделия 75 т.рублей. Спасибо! Как обменять золотое изделие не надлежащего качества?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Толмачев В.В.

08.01.2011, 06:00,

г. Братск

Направте продавцу претензию со своими требованиями. По истечении 10 дней - подавайте иск в суд по закону о защите прав потребителей.

Спросить

Адвокат

Федоровская Н.Р. 4.6

08.01.2011, 09:38,

г. Москва

Уважаемая, Светлана! Если речь идет о кольце "CHOPARD" или а ля "CHOPARD", то, действительно, если в таком кольце помыть посуду или помыться в ванне или под душем, то через день или два камни двигаться престанут.

Если Вы подвергли изделие (кольцо) воздействию воды, то путь у Вас один - к ювелиру, который его почистит и приведет в первоначальный вид и восстановить его свойства (движение камней). Продавец в этом случае, прав и не обязан Вам менять кольцо.

С Уважением, адвокат Н.Федоровская.

Спросить

Адвокат

Стрикун Г.В. 4.8

08.01.2011, 10:45,

г. Санкт-Петербург

Если вы так настаиваете,то потребуйте от продавца направить кольцо на экспетизу для определения наличия или отсутствия заводского брака., либо проведите такую экспертизу самостоятельно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами? ₽ VIP

Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
₽ VIP