Возможно ли вернуть деньги с агенства недвижимости, если оказалось, что предоставленная информация является недостоверной?

• г. Ярославль

Возможно ли вернуть деньги с агенства недвижимости? Заключен договор информационно-абонентского обслуживания.

Нам расхвалили сайт, на котором якобы есть большое количество квартир, которые нам подойдут. В итоге продали доступ к нему за 3000 р. Придя домой и зайдя на этот сайт, мы обнаружили, что ни одна из квартир нам не подходит и половина представленных на этом сайте квартир с бесплатного сайта "Авито"! Хотим расторгнуть договор, есть ли шансы, что нам вернут деньги?

Пункт 8 договора-Ответствееность сторон.

8.1. Все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путем мирных переговоров

8.2 Стороны договорились, что претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. Срок ответа на претензию не более 10 дней

8.3 Если стороны мирно не договорились, спор передается в мировой суд в соответствии с п.2 ст.17 Закона РФ.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Договор весь читать нужно, а не только выдержки с него: предмет договора, сроки и прочее. Анализ документов и составление документов-услуга платная.

Спросить

Нам расхвалили сайт, на котором якобы есть большое количество квартир, которые нам подойдут. В итоге продали доступ к нему за 3000 р. Придя домой и зайдя на этот сайт, мы обнаружили, что ни одна из квартир нам не подходит и половина представленных на этом сайте квартир с бесплатного сайта "Авито"! Хотим расторгнуть договор, есть ли шансы, что нам вернут деньги?

Добрый день! Нужно внимательно прочитать текст договора. Затем можно подать претензию. Всех благ!

Спросить

Валерия, а Вы хотели, чтобы Вас в квартиру вселили.. Как правило, все эти агентства и договоры на информационное обслуживание заключают. Предоставили Вам информацию и все на этом. В этом хитрость договора. Я эти договоры наизусть уже знаю. В суде ничего не выиграете. Информацию они предоставили, а вселить Вас по договору они не обещали.

Спросить

Добрый день, нужно пытаться это делать через суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить

Здравствуйте,

Имеете право расторгнуть такой договор.

Направляете письменную претензию. И через 10 дней подаёте в суд.

Желаем Вам успеха, удачи и всех благ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Кристина Николаевна
08.04.2014, 22:28

Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу дома и какие обязательства это повлечет для клиента

Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу дома? При этом риэлторское агентство уже нашло покупателя и выплатило аванс в размере 10000 руб. Покупатель выплачивает 720000 руб. из которых 50000 руб. переходят риэлтору. То есть продавцу переходят 670000 руб. Причиной моего желания расторгнуть договор является то, что я нашла покупателя, который готов купить дом за 700000 руб. Но в разделе Обязанность клиента прописано: Клиент обязан на период действия настоящего договора не отчуждать указанный объект недвижимости самостоятельно, не осуществлять самостоятельную рекламу объекта, не проводить самостоятельно переговоров с предполагаемыми покупателями по вопросам цены, оформления объекта недвижимости в собственность и т. д.. Опасаюсь некоторых пунктов в договоре, а именно, в разделе Ответственность сторон указано, что в случае одностороннего расторжения договора клиентом, а также в случае продажи указанного объекта недвижимости через другие организации, последний обязан предупредить агенство в письменном виде в течении 7 дней, а также возместить агентству фактически понесенные расходы по исполнению настоящего договора. Если клиент в течение 3 месяцев со дня прекращения срока действия настоящего договора воспользуется результатами работы агенства, в том числе совершит сделку с участием лиц (с объектами недвижимости), доступ к которым возник у клиента в связи с исполнением настоящего договора. Клиент обязан выплатить агентству неустойку в размере 3% от рыночной стоимости объекта. Данный договор имеет срок действия до 8 июля 2014 года. Агенство не несет ответственности за недобросовестные действия третьих лиц. При этом все споры и разногласия которые могут возникнуть между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае возникновения спора между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, спорящие стороны должны попытаться разрешить спор путем мирных переговоров. При этом сторона, имеющая претензии, обязана письменно известить о своих претензиях по исполнению настоящего договора другую сторону. Сторона, получившая претензию, обязана в семидневный срок дать письменный отзыв на претензию. В случае дальнейшего не урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в третейском суде при Вятской Ассоциации профессиональных участников рынка недвижимости. Можно ли расторгнуть договор, на что при этом можно сослаться и какие обязательства это повлечет со стороны клиента (продавца)? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
22.03.2016, 14:18

Возможность возврата денег при заморозке договора об оказании услуг в подборе жилья

Я заключила договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья с целью заселения с Городской службой заселения. При заключении договора я уплатила некоторую сумму за оказание услуг и мне выдали квитанцию и копию договора. Т.к. я заключила договор поздно вечером, мне сказали, что сообщат варианты квартир утром на следующий день, но на следующее утро я заморозила договор на 6 месяцев по телефону, так и не воспользовавшись их базой квартир. В договоре это прописано так: при наличии веских оснований возможна приостановка оказания услуг с возможностью продления в течение 6 месяцев, о чем делается отметка в договоре и в карточке клиента.. Прошло 5 месяцев и я хочу вернуть уплаченные мной деньги, Т.к. услугами агенства я не воспользовалась. В договоре прописано, что все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путём мирных переговоров и претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. По приходу в агенство мне отказались возвращать деньги, обосновав это тем, что я воспользовалась пунктом гарантии - заморозкой. Возможно ли как-то вернуть деньги в этой ситуации? Как грамотно написать претензию и на какие законы опираться?
Читать ответы (2)
Светлана
22.03.2016, 14:09

Возможен ли возврат денег после заморозки договора оказания услуг по подбору жилья?

Я заключила договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья с целью заселения с Городской службой заселения. При заключении договора я уплатила некоторую сумму за оказание услуг и мне выдали квитанцию и копию договора. Т.к. я заключила договор поздно вечером, мне сказали, что сообщат варианты квартир утром на следующий день, но на следующее утро я заморозила договор на 6 месяцев по телефону, так и не воспользовавшись их базой квартир. В договоре это прописано так: при наличии веских оснований возможна приостановка оказания услуг с возможностью продления в течение 6 месяцев, о чем делается отметка в договоре и в карточке клиента.. Прошло 5 месяцев и я хочу вернуть уплаченные мной деньги, Т.к. услугами агенства я не воспользовалась. В договоре прописано, что все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путём мирных переговоров и претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. По приходу в агенство мне отказались возвращать деньги, обосновав это тем, что я воспользовалась пунктом гарантии - заморозкой. Возможно ли как-то вернуть деньги в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Slawa
09.02.2017, 10:31

Как предъявить арендатору уведомление о расторжении договора при его действии на неопределенный срок?

Договор аренды был заключен на 11 месяцев. Срок договора истек 11.09.16.По закону при отсутствии возражений он считается заключенным на неопределенный срок. Пункт из договора: Арендатор обязан: 2.3.7 освободить объект в течении трех рабочих дней со дня окончания действия договора. Основания расторжения договора: 5.1.3. По инициативе одной из сторон, если другая сторона, если другая сторона не выполняет принятые на себя обязательства по Договору, при этом сторона инициатор должна письменно предъявить виновной стороне претензию с указанием на нарушения и сроках их устранения. В случае неисполнения требований, заявленных в претензии, сторона инициатор уведомляет другую сторону о намерении расторгнуть договор не позднее, чем за 30 календарных дней. Вопрос-Сейчас договор действует на неопределенный срок. Могу ли я предъявить арендатору уведомление в письменной форме о расторжении договора, чтобы пункт 2.3.7 вступил в силу?
Читать ответы (2)
Александр
27.11.2013, 11:20

Как обратиться в суд по месту жительства в случае неисполнения договора купли-продажи товара ИП г. Белгород?

Я-физическое лицо. Заключил с ИП г.Белгород договор купли-продажи товара, который им не выполнен, сроки прошли, деньги не возвращает. Могу-ли я обратиться в суд по МОЕМУ МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА, если в договоре написано: Все споры и разногласия между сторонами, в период действия настоящего договора, разрешаются сторонами путём переговоров. В случае неурегулирования споров и разногласий путём переговоров спор подлежит разрешению в суде ПО МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ ОТВЕТЧИКА.? Кроме того срок действия договора прописан... до полного исполнения Сторонами обязательств по договору.
Читать ответы (1)
Георгий
11.03.2014, 11:02

Возможность использования переговоров в качестве претензионного порядка и сроки ответов на претензии в контракте

В договоре указано, что все споры, возникающие в процессе исполнения договора, разрешаются путем переговоров. И только если не удается решить спор путем переговоров, можно направить иск в суд. Вопрос: слово переговоры можно ли определить как претензионный порядок? И если в договоре не указан срок ответа на претензию, то какой в какой срок нужно дать ответ на претензию? А если в претензии указан срок для исполнения обязательства, то по истечению данного срока можно ли обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.06.2009, 16:13

Невыплата за отгруженную продукцию - возможность подачи искового заявления

Заключен договор с покупателем. Продукцию фирме отгрузили, а она не платит. По договору звучит так "Сторона, имеющая претензию, должна направить другой Стороне ее в письменном виде, а другая Сторона обязана принять, рассмотреть и дать письменный ответ в течении 60 дней с момента получения претензии. Если в указанный срок ответ не получен или Стороны не смогли договориться, то спор считается неурегилированным соглашением Сторон, после этого Сторога может обратиться в Арб суд" Мы 30 рабочих дней назад отослали претензию, а от них нет ничего. Можем ли мы раньше подать исковое заявление в суд или не можем?
Читать ответы (2)
Дмитрий
01.11.2012, 11:53

В том числе нам была послано 2 претензии о качестве товара, на которые я не ответил.

В договоре есть условия 11.2. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из Сторон своих обязательств другая Сторона может направить претензию. В отношении всех претензий, направляемых по настоящему Контракту, Сторона, к которой адресована данная претензия, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения. 12.4. Любое уведомление, которое одна Сторона направляет другой Стороне в соответствии с Контрактом, направляется в письменной форме почтой или факсимильной связью с последующим представлением оригинала. Уведомление вступает в силу в день получения его лицом, которому оно адресовано, если иное не установлено законом или настоящим Контрактом. В договоре нет никаких е-мейлов сторон. Между мной и менеджером другой стороны велась активная переписка по электронной почте с ящиков на mail.ru и yandex.ru по согласованию сроков, оформлению фактур и накладных, обменивались сканами ТОРГ-12. В том числе нам была послано 2 претензии о качестве товара, на которые я не ответил. Теперь подают в суд на мою организацию за неисполнение договора (10 дней на претензию) и расторжение договора и на возврат товара. Правомерен ли такой предмет иска?
Читать ответы (2)
Александр
27.11.2013, 11:13

Можно ли обратиться в суд по месту жительства при неисполнении договора купли-продажи товара?

Я-физическое лицо. Живу в Белгородской области. Заключил с ИП г.Белгород договор купли-продажи товара, который не выполнен, сроки прошли, деньги не возвращает. Могу-ли я обратиться в суд по МОЕМУ МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА, если в договоре написано: Все споры и разногласия между сторонами, в период действия настоящего договора, разрешаются сторонами путём переговоров. В случае неурегулирования споров и разногласий путём переговоров спор подлежит разрешению в суде ПО МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ ОТВЕТЧИКА.? Кроме того срок действия договора прописан... до полного исполнения Сторонами обязательств по договору.
Читать ответы (2)
Виктория Валентиновна
27.02.2015, 16:55

Как расторгнуть договор о возмездном предоставлении услуг с агентством недвижимости и вернуть деньги

По своей глупости подписала договор о возмездном предоставлении услуг (предоставление информации о наличии жилых помещений, сдающихся в коммерческий найм) с агентством недвижимости. Теперь хочу расторгнуть, но в договоре есть 2 пункта: 1. Настоящий договор не может быть расторгнут любой из сторон в течении срока действия договора. И примечание: с условиями договора ознакомлен, обязанности и ответственность сторон по договору мне понятны, претензии исполнителю по настоящему договору не имею. Вопрос: как расторгнуть договор (он еще действует) и вернуть деньги?
Читать ответы (3)