Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС отказывается вернуть деньги после мошенничества - что делать с номером, куда ушли средства?

21.12.2016, 09:27
• г. Санкт-Петербург

Меня зовут Фёдор, я столкнулся с фактом мошенничества в сети сотового оператора МТС. Без моего участия и согласия, вероятно в результате действия мошенников была подключена услуга перевода денег "Лёгкий платёж" С её применением было предпринято в общей сложности 37 (!) попыток снятия средств, из которых 4 "увенчались успехом" После обращения к оператору услугу заблокировали, но возвращать деньги отказываются, мотивируя этим, что компания не несёт ответственности за действия мошенников и вредоносных SMS и вирусов. Что мне делать дальше. Мне даже известен номер, куда ушли средства.

Читать ответы (2)
Действия мошенников
Мошенничество сотовых операторов
Ответственность за действия
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток!

Вам следует обратиться в полицию. Запросите у оператора детализацию по всем операциям с Вашего номера и пишите заявление.

Спасибо за вопрос, надеюсь, что помогла Вам разобраться.

Спросить

Здравствуйте! Нужно жаловаться в полицию и в. прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги