Проблема с качеством - зимние сапоги от киргизов поломались через месяц - как решить и вернуть деньги?
Купила в бутике у киргизов 19 ноября сапоги зимние, а 20 декабря они уже расслабились, ремонту не подлежат, что делать как быть и вернут ли деньги? Заранее спасибо?
Вы вправе обратиться к продавцу с претензией по возврату денег или замене товара в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьКонечно нужно провести экспертизу обуви, написать претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. В случае невыполнения, иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Пишите претензию продавцу, требуйте возврата денег. Правда, определить недостаток товара должна экспертиза.
СпроситьС претензией к продавцу, с копией чека. Жене с претензией без разговора вернули, правда это был нормальный магазин и брак явный, супинатор сломался.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация