Проблемы с дисплеем телефона Samsung A5 - Гарантийный ремонт не решил проблему, что делать?

23.12.2016, 01:47

• г. Ярославль

23.11.15 я купила телефон самсунг а 5, гарантия 1 год. 21.11.16 сдаю в СЦ Самсон на гарантийный ремонт. Неисправнось дисплей переодически (1 раз в 2-3 недели) меняет цвет на зеленый и слевой стороны экрана образуется белая полоса около 1 см. 25.11.16 получаю с ремонта телефон, заключение заменили 2 детали. 21.12.16 снова такая же неисправность. Обращаюсь в тот же СЦ говорят ремонт уже платный т.к. гарантия закончилась. Что мне делать? Может не корректно отремонтировали в первый раз или неисправность не из-за этих 2 х деталей или производственный брак неустранимый? Как быть подскажите?

Читать ответы (1)

Производственный брак
Гарантия закончилась
Гарантийный ремонт

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

23.12.2016, 01:56,

г. Новокузнецк

Что мне делать? Может не корректно отремонтировали в первый раз или неисправность не из-за этих 2 х деталей или производственный брак неустранимый? Это только ваши предположения ничем не подкрепленные. Вы конечно можете сделать независимую экспертизу Но и здесь нет ни какой гарантии, что ваши предположения будут подтверждены Вы потратите деньги на эту экспертизу а потом еще придется платить и за ремонт Я бы на вашем месте оплатил бы ремонт.. Но если вы хотите рискнуть то оплачивайте независимую экспертизу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 105 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с дисплеем телефона Samsung A5 - Гарантийный ремонт не решил проблему, что делать?

Ярославль - онлайн услуги юристов