Проблема с получением срочного денежного перевода в Сбербанке из-за отсутствия обложки на паспорте - вина оператора или недостаточная информация?

24.12.2016, 08:51

• г. Москва

Вчера мне сделали срочный денежный перевод в "Сбербанке" но перевод мне получить не удалось так как на моем паспорте отсутствует обложка но данные не повреждены, и оператор мне отказалась выдать перевод по этому паспорту сославшись на то что этот документ не действителен, но буквально неделю назад, в этом же отделении я получил денежный перевод без всяких проблем. Может ли оператор отказать мне, и не их ли это вина что они не поставили меня в курс при получении предыдущего перевода?

Читать ответы (3)

Денежные переводы
Получить денежный перевод
Документ не действителен

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Вантеев С.Б. 4.8

24.12.2016, 08:58,

г. Чебоксары

Все банки по-разному к таким дефектам паспорта относятся. Можете обратиться к заведующему отделением Сбербанка. Возможно, что он решит проблему, но, отсутствие обложки по критериям УФМС, делает паспорт испорченным и он подлежит замене.

Спросить

Юрист

Хохрякова Л.В. 4.5

24.12.2016, 09:00,

г. Ижевск

Здравствуйте! Ваш паспорт недействителен, отказ правомерен. Они и не обязаны уведомлять Вас о том, что паспорт подлежит замене. Замените паспорт, получите деньги.

Спросить

Юрист

Булатова И.Д. 4.4

24.12.2016, 09:36,

г. Москва

На законных основаниях отказано, поскольку такой документ недействителен.

Испорченным можно назвать документ, подвергшийся серьезному механическому воздействию, подвергшийся губительному воздействию огня, воды и т.д. В случае наступления хотя бы одного из вышеуказанных обстоятельств документ считается недействительным и не может подтвердить личность гражданина РФ

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59