Возникли проблемы с выплатой страховки после смерти пенсионера - ритуальные услуги не учтены в документах и дата чека выходит за рамки свидетельства о смерти
Работодатель заключил договор с СОГАЗ, согласно которому при наступлении страхового случая (смерти пенсионера) осуществляется страховая выплата. Случай наступил, но в документах, которые подавали для выплаты не было документов на оплату ритуальных услуг. (так как их просто не взяли у ритуальной компании). Перед подачей документов обращались в головной офис СОГАЗ по телефону, там ответили что эти документы не нужны, так как выплаты будет получать близкий родственник (дочь). При этом сослались на закон, № и дату которого я не запомнила. Спустя два месяца пришло письмо, что необходимо представить документы на оплату ритуальных услуг. Правомерно ли это? и второй вопрос: ритуальная компания выдала чек об оплате, но датой позже, чем свидетельство о смерти. Будут ли приняты документы, если нет, то как можно получить страховую выплату?
Здравствуйте. Для того чтобы ответить на ваш вопрос необходимо увидеть правила страхования и сам Договор страхования. Документы лучше предоставить. При отказе В выплате необходимо обращаться в суд.
СпроситьВоронеж - онлайн услуги юристов
Незаконное требование страховой компании - обратиться в головной офис для получения копии страхового акта
