Как поменять купленную в рассрочку морозильную камеру на другую марку и доплатить разницу в стоимости
У меня такая ситуация - я вчера купила в рассрочку через банк морозильную камеру, но её ещё не доставили из магазина. Доставят после обеда. Дело в том, что я хотела купить морозильник фирмы " Атлант", но продавцы показывали одни минусы и всячески склоняли к покупке морозилки их бренда " Леран". Я долго сомневалась, но потом согласилась на "леран", а когда пришла домой почитала отзывы о этой технике и пришла в ужас. Могу ли я поменять его на " Атлант", а на разницу в сумме взять дополнительный товар, т.к. леран дороже атланта. Холодильник ещё не привезли. Спасибо!
Уважаемая Наталья!
Холодильники относятся к группе технически сложных товаров. Взаимоотношения потребителя и продавца в этой части регулируются специальными нормами в сфере защиты прав потребителей (п. п. 47 - 52 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55; Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 432 Поиск Регистрация