Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Утеряна посылка после оплаты - кто должен решать вопросы с транспортной компанией - я или интернет-магазин?

28.01.2017, 16:14

• г. Ростов-на-Дону

Нужна помощь. Я заказала товар через интернет магазин, оплатила сразу. Вчера позвонили с магазина и сказали, что посылка моя утеряна и я должна сама обратиться в транспортную компанию и решить этот вопрос. Насколько это правомерно? Транспортную компанию магазин выбирал сам, я теперь еще должна кучу подтверждающих док-тов предоставить от магазина, что бы написать претензию к доставщику.

Читать ответы (6)

Транспортная компания
Написать претензию
Интернет магазине

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Сырова А. М. 4.4

28.01.2017, 16:17,

г. Ульяновск

Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств. В случае отказа в удовлетворении в Ваших требований в суд.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

28.01.2017, 16:45,

г. Уфа

Здравствуйте! Напишите претензию в магазин по данному поводу, укажите ваши требования возврата денежных средств и возмущения. В случае не согласия обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Угрюмов Е. А. 4.4

28.01.2017, 19:51,

г. Ростов-на-Дону

Начинать надо с претензии продавцу.

Спросить

Автор вопроса

DELETE

28.01.2017, 16:38,

г. Донецк

Могу ли я потребовать возмещение от интернет магазина за недоставленный мне товар, ведь деньги я переводила на их банковский счет и как юридически грамотно это сделать?

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

28.01.2017, 16:43,

г. Екатеринбург

Добрый день, если продавец не удовлетворяет претензию, обращайтесь в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

28.01.2017, 16:45,

г. Уфа

Написать грамотную претензию ссылками на Федеральный закон о защите прав потребителей в данном случае

Могу ли я потребовать возмещение от интернет магазина за недоставленный мне товар, ведь деньги я переводила на их банковский счет и как юридически грамотно это сделать?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 137 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Утеряна посылка после оплаты - кто должен решать вопросы с транспортной компанией - я или интернет-магазин?

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов