Ущемление прав потребителей в бассейне Янтарь - Как защититься и сохранить доступ к тренировкам?

Question

В бассейне "Янтарь" (спорткомплекс Строгино), генеральный директор периодически с 16 января то запрещал, то возобновлял тренировки с персональным тренером. В итоге выпустил приказ о запрещении проводить персональные тренировки инструкторам (мастерам спорта по плаванию) в их рабочее время, как инструкторам по безопасности. Ранее, с первого дня работы бассейна, продавались абонементы на персональные тренировки, не возникало никаких вопросов. Тренеры увольняются в один день, сокращены многие сеансы оздоровительного массового плавания, за счёт увеличения времени для частных спортшкол плавания и синхронного плавания. Таким образом ущемляются права простых потребителей (пенсионеров, работающих людей, детей и студентов), которые не могут посещать бассейн в удобное время и заниматься с тренерами. Таким образом всех толкают идти в частную школу плавания, где цены выше в два раза. Подскажите, что предпринимать нам?

Читать ответы (3)

Частная школа
Генеральный директор
Права потребителя

Шатаев Сергей Игоревич · Answer

Добрый день! Данный приказ если он ущемляет права, то вы его можете обжаловать его выше стоящий орган или в судебном порядке.

Парфенов Игорь Александрович · Answer

Здравствуйте! Нужно изучить договор на оказание услуг. Если услуги оплачены и выполняются не в соответствии с договором, Вы можете потребовать расторжения договора и возврата оплаченной суммы плюс неустойку. Сначала направляется претензия, затем в случае отказа, иск в суд. Либо можете предъявить требование об оказании услуг в соответствии с договором также путем направления претензии руководителю и в случае отказа, иск в суд с теми же требованиями плюс возмещение убытков. Советую обратиться к юристу, чтобы оценить перспективы дела и разработать правильную стратегию поведения. Удачи Вам и всего хорошего!

Лукашина Елена Александровна · Answer

Здравствуйте, Елена! Ваши отношения регулируется Законом о защите прав потребителей - некачественно оказываемые услуги. Пишите претензию с Вашими требованиями, через 10 дней, если ситуация не изменится, обращайтесь в суд. Иски гос пошлиной не облагаются.

Ущемление прав потребителей в бассейне Янтарь - Как защититься и сохранить доступ к тренировкам?

Москва - онлайн услуги юристов

Отказ посещения бассейна из-за занятий в другой спортшколе - законно или нет?

Муниципальный бассейн запретил посещение секции синхронного плавания детям из разных классов - как бороться?

Имеет ли право администрация бассейна ухудшать условия для плавания с предварительным уведомлением?

Директор спортивной секции по плаванию преследует и подавляет тренеров

Подлежат ли лицензированию следующие услуги спортивной организации:

Свободный день и санитарный день - права методиста по плаванию в бассейне детского сада

Будет ли закрытие бассейна считаться ликвидацией предприятия в детском саду?

Вопросы о ценообразовании и дискриминации в плавательном центре государственного бассейна

Как подать в суд иск против директора бассейна, нарушившего мои права доступа к услуге и распространившего ложную информацию?

Обращение к властям по поводу усложнения процедуры оплаты в муниципальном бассейне г.Москва и сбору персональных

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59