Ответственность продавца за недостоверную информацию о стране производства техники и возможные действия потребителя
Какую ответственность несет продавец за сообщение потребителю недостоверной информации о стране производства техники?
На сайте интернет-магазина было указано, что микроволновка сделана в Белоруссии, по факту доставки и оплаты оказалось, что в Китае. Естественно, я категорически не хотел покупать прибор китайского производства, выбрал соответственно (м.б. даже дороже других аналогов, про которые в других магазинах отсутствовала информация о продавце или было указано, что производство китайское).
Что я могу потребовать в такой ситуации? Возврат товара самовывозом из квартиры с возвратом и стоимости товара и стоимости доставки? Уменьшения цены изделия (на какую сумму)?
Да, можете потребовать возврат товара за счет продавца и возмещение всех убытков. Смотрите ст. 10 - 12 Закона о защите прав потребителя..
СпроситьВсе зависит от срока покупки товара. При покупке через интернет вы можете отправит его обратно и потребовать деньги
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.СпроситьВ случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.