С какого момента исчисляется гарантийный срок? Квартиру купили меньше года назад, котёл устанавливал застройщик три года назад. В гарантийном талоне дата ввода в эксплуатацию не указана.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (ст. 19 Закона О защите прав потребителей").

Гарантийный срок установлен. Он два года с момента ввода в эксплуатацию или два с половиной года с даты продажи.

Мы купили готовую квартиру и не заключали договора долевого строительства.

Какое время считается гарантийным сроком при покупке новой квартиры и установке котла застройщиком?

«Недавно купленная квартира - можно ли требовать гарантийный ремонт сломавшегося котла?»

Квартира куплена меньше года назад. Котёл застройщиком куплен и установлен три года назад. По гарантийному талону гарантия два года с момента ввода эксплуатации или два с половиной года с даты продажи. Котёл сломался. Имею ли я право требовать гарантийного ремонта так как пользуюсь менее года котлом.

Читать ответы (3)

Нарушение сроков ввода дома в эксплуатацию - изменения в проектной декларации и перенос даты

Из договора: ориентировочная дата ввода дома в эксплуатацию 31.12.2014. застройщик может изменить срок ввода в эксплуатацию в сторону сокращения в одностороннем порядке. Передача квартиры в течении 60 рабочих дней с момента ввода дома в эксплуатацию. На самом деле ввод дома в эксплуатацию 31.03.2015 года. На официальном сайте компании имеется проектная декларация с пунктом в котором указана дата ввода 31 декабря 2014, и далее изменения в проектную декларацию, т.е. перенос срока ввода на 31.03.2015. вопрос в том, нарушил ли застройщик свои обязательства по вводу дома в эксплуатацию?

Читать ответы (1)

Пропущен договор на сервисное обслуживание - лишимся гарантии?

Мы приобрели товар по договору. Гарантийный срок согласно договора установлен 27 мес. В Гарантийном талоне указано, что Гарантийные обязательства не распространяются если не выполнено условие о заключении договора на сервисное обслуживание, после ввода товара в эксплуатацию. Договор на сервисное обслуживание мы не заключили. Теряем ли мы право на гарантийное обязательство?

Читать ответы (1)

Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?

Всем добрый день. Ситуация следующая: Куплен товар (электрический лобзик), а через некоторое время (гарантийный срок не истек) возникла необходимость в его ремонте. Кассового или товарного чека нет (потерян), но есть гарантийный талон, в котором указана дата продажи, срок гарантии и стоит печать с адресом магазина. Также в этом талоне указаны гарантийные обязательства из которых следует, что имея талон, можно рассчитывать на гарантийное обслуживание в сервисном центре. Имеют ли право отказать мне в гарантийном ремонте?

Читать ответы (1)

К кому обратиться по поводу гарантийного ремонта газового котла в новой квартире с индивидуальным отоплением?

Купил квартиру в новостройке с индивидуальным отоплением. После подписания акта приема-передачи прошло 11 месяцев. Живу в квартире с момента передачи, т.е. 11 месяцев. Настенный газовый котел вышел из строя. Специалист из Горгаза, где он стоит на обслуживании составил акт на деталь, которая вышла из строя. К кому мне обращаться по поводу гарантийного ремонта газового котла? К застройщику или к продавцу у кого покупал котел застройщик? В паспорте на котел указана гарантия 2,5 года после покупки или 2 года после ввода в эксплуатацию. Дата продажи котла застройщику 14.10.2014. И с чего идет дата ввода в эксплуатацию? С момента подписания акта приема-передачи или с чего ещё?

Читать ответы (3)

Котел от застройщика вышел из строя - кому делать ремонт?

Купили квартиру, прошел год, ремонт доделали, оказалось, что котел установленный застройщиком неисправен, должен ли застройщик отремонтировать котел? По гарантийному талону гарантия на котел 2 года с момента продажи, продажу котла нам осуществил застройщик, верно?

Читать ответы (2)

Как реагировать на изменение сроков реализации проекта застройщиком без предварительного уведомления и согласования

Здравтсвуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть в случе, когда застройщик изменяет сроки и этапы реализации проекта, предполагаемый срок получения разрешения на ввод в эксплуатацию Дома смещен на 3 месяца, вместо 31.12.2014 года дата установлена 31.03.2015. Извешений никаких не было от застройщика, получается в одностороннем порядке застройщик изменил в проектной документации срок ввода дома в эксплуатацию.

Читать ответы (1)

Как требовать неустойку при задержке передачи квартиры

Вопрос такой... 28 апреля 2014 года был заключен ДДУ с застройщиком. Ориентировочный срок окончания строительства и ввода дома в эксплуатацию-апрель 2015. До сих пор квартира нам не передана и никаких уведомлений от застройщика не поступало. Хочу заявить претензию застройщику и взыскать неустойку. С какого момента я могу требовать неустойку, если в договоре не указана конкретная дата передачи мне квартиры, а только ориентировочный срок - апрель 2015 года.

Читать ответы (4)

Как обменять детскую коляску в Дочки-Сыночки после истечения гарантийного срока?

Купили детскую коляску в сети магазинов Дочки-сыночки, десять месяцев тому назад (не из дешевых), в гарантийном талоне указан срок три месяца. Коляска сломалась, сама коляска в идеальном состоянии (эксплуатировалась аккуратно), гарантийный талон и чек сохранен. Как нам поступить? Сможем ли мы обменятьее?

Читать ответы (4)

Исчисление срока поверки счётчика - с даты выпуска заводом или момента ввода в эксплуатацию? Акты, регулирующие данное вопрос

С какого момента исчисляется срок для поверки счётчика? С даты выпуска заводом или с момента ввода в эксплуатацию? Пожалуйста, ссылки на законодательные акты!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59