Как решить проблему с обманом интернет-магазина и занесением в чёрный список?
Скажите пожалуйста, мен.. интернет магазин обманула я заказовал другой мне отправили вообще другой я звоню Они мне поставили чёрный список, не могу дозвониться, куда обращаться?
Добрый день
Вы уже произвели оплату и вам поставили не тот товар? Понять, имеет смысл судиться или нет, не является ли фирма - однодневкой, куда вы перечислили деньги
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЗдравствуйте! Направляйте в интернет-магазин письменную претензию, излагайте свои требования. Если не удовлетворят-обращайтесь в суд.
СпроситьВам необходимо на сайте интернет-магазина, в реквизитах найти их электронный и почтовый адрес и направить соответствующую претензию.
В случае не получения ответа, можете обращаться в суд.
СпроситьНаправьте им претензию письменно на адрес регистрации с описанием проблемы. Ценным письмом с описью вложения. Это все также будет являться доказательствами в суде. Собирайте доказательства и обращайтесь в суд.
СпроситьПодавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.
СпроситьЗаказал в интернет магазине наушники было написано оригинальные а на деле пришли очень дешёвая китайская подделка. Я дозвонился в магазин мне мне одобрили возврат, я отправил, посылка пришла, а они не хотят забить. Я звоню в магазин а они: предам менеджеру и всё. Куда обращаться?
Заказывал посылку в интернет магазине и сегодня получил посылку на почте с наложенным платежом, оплатил ее. Пришел домой распаковал, а там не то, что я заказывал, пишу и звоню в интернет магазин, они игнорируют меня, не отвечают. Что делать мне?
Скажите, пожалуйста, как забрать зарплату, если работал неофициально? Работал без документов, уже 2 месяца прошло, по-наглому не хотят выдать зарплату. И они очень многих так кидают. Звоню им, скидывают, а теперь уже вообще поставили в черный список и не дозвониться.
Заказал в интернет магазине телефон за 12000 рублей, а мне отправили другой телефон стоимостью 5000 рублей. Дозвониться до них не могу.
Купил телефон (копию корейскую обещали) в интернет магазине. Выкупил в почтовом отделении, пришел домой при детальном исследовании оказалось что это вьетнамская копия, и там вообще ничего не работает кроме (позвонить). звоню в магазин, а они мне говорят что я не у них его заказывал. Как быть? Могу ли я вернуть деньги?
Мне на телефон названивает интернет-магазин. Я поставил телефон в черный список но мне приходят уведомления о том, что он пытается все-таки дозвониться. Звонит в среднем 5 раз в день. Скажите это законно? Звонит на протяжении месяца.
Скажите пожалуйста куда обращаться если меня обманул интернет магазин взяв оплату за товар а сейчас у него все телефоны отключены и на емаил тоже не отвечают?
Я купил в интернет магазине планшет. У него от перегрева треснул экран, но в гарантийном ремонте отказали, т.к гарантийный ремонт проводится только на территории Шведции (но заказывал я в РФ) .Неоднократно (на протяжении 2 недель) звоню в интернет магазин из которого заказывал, и каждый раз они вежливо говорят, что через несколько часов на электронную почту я получу ответ на гарантию, но ничего не приходит. Куда обращаться в такой ситуации?