Проблемы с машинкой для маникюра и педикюра - отказ в возврате и неисправная ручка
Приобрела машинку для маникюра и педикюра по цене 8600 через интернет. Прислали инструмент в картонной коробке без документов абсолютно. В возврате отказали сразу. В ходе работы в гарантийный период выходит из стоя ручка. Её заклинило. Невозможно поменять фрезу а при попытке это сделать верхняя часть ручки развалилась на детали. Произошло это прямо при клиенте. После отправки товара обратно поставщику было отказано как в ремонте и в замене на другую ручку так и в возврате средств якобы из за моего вмешательства и попытки самостоятельного ремонта. Чего не было. Ручка была лишь скручена обратно для возможности транспортировки. Что делать в такой ситуации?
Если гарантийный срок не истек, отдайте товар на экспертизу. Если эксперты установят заводской брак, можете смело требовать от продавца возврата уплаченных денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация