Звонки от банка на непричастный номер - что делать и как защититься

• г. Санкт-Петербург

У меня такой вопрос. У моих родителей кредит в банке, и в этом месяце не получилось его оплатить, в связи с невыплатой заработной платы. Моих данных в банке не оставляли, даже номера телефона. Каким то чудесным образом они нашли мой номер телефона и названивают по 10-15 раз на дню, будь то будни или выходные. А живу я совершенно в другом городе и уже давно. Получается так, что они звонят мне с 3 часов ночи и до 3 часов дня из-за разницы во времени. Что я могу сделать, и могу ли обратиться к закону? Ведь я не имею к этому никакого отношения. За три недели у меня накопилось уже более 50 номеров банка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Валерия.

Действия сотрудников банка неправомерны.

Вы можете обратиться с заявлением в прокуратуру, для принятия соответствующих мер.

Спросить
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Михаил
03.05.2016, 11:04

Прошу помочь - Как решить проблему с звонками от банка из-за задолженности двоюродного брата?

У меня такой вопрос Двоюродный брат из другого города взял кредит и оставил банку мой номер телефона. Потом он перестал платить и вот уже месяца два раз по 50 в день мне звонят из банка и просят оплатить. Звонят даже в выходные и праздничные. Как быть? Банк Траст.
Читать ответы (2)
Ольга
27.04.2015, 12:06

Оставившее проблемное наследство - Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с бывшим мужем

Бывший муж оставил в банке мой номер телефона как контактный. С ним мы не общаемся, связь и отношения не поддерживаем, хотя официально мы развелись только в марте этого года. Из банка звонят по 15-20 раз на дню, и в будние дни и в выходные. Позвонила им на горячую линию, чтоб узнать как можно убрать мой номер из их списка. Мне там очень настойчиво предложили оплатить задолженность по этому кредиту. И что мне теперь делать?
Читать ответы (2)
Валентина
24.01.2016, 18:46

Проблема с звонками от банка по кредиту, связанная с указанием неправильного номера телефона

Подсажите, пожалуйста, к кому обратиться, знакомая взяла кредит в банке, указала мой номер телефона как свой дополнительный, не платит по кредиту, банк звонит мне. на все мои объяснения, что я не имею к этому никакого отношения, не реагирует. Звонки продолжаются уже 4 месяца.
Читать ответы (2)
Екатерина
27.09.2015, 17:27

Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка

В базу данных банка каким то образом попал мой домашний номер телефона (этот номер телефона уже 30 лет числится за моей семьей), как служебный номер телефона человека, которого я не знаю и который взял в этом банке кредит. Мне звонят коллекторы, представляются работниками этого банка, не слушают мои объяснения, оскорбляют, говорят ужасные пошлости. Вопрос. Как мне прекратить эти звонки и наказать банк?
Читать ответы (1)
Алексей
12.09.2015, 18:09

Банк назначил мой мобильный номер телефона контактным для знакомой - что делать?

Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
Читать ответы (1)
Люба
13.04.2014, 21:25

Начали звонить взыскатели и грубят - что делать, чтобы остановить звонки?

Знакомая взяла кредит у нее попросили номер телефона родственников или знакомых она дала мой, получилось так что она сейчас не может погасить кредит и теперь взыскатели кредита названивают мне в выходные, или в будние дни ночью, и при этом грубят мне, ей они вообще не звонят, что мне делать? Как сделать так что бы они мне не звонили больше? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
21.08.2017, 19:41

Как справиться со звонками от банка, полученными без согласия на использование моих персональных данных?

Здравствуйте. Знакомая оставила мой номер телефона банку, теперь из-за каких-то проблем они мне наванивают уже не первый месяц, просят с ней связаться. Я человека не видела уже более пяти лет. Мне очень настойчиво звонят с разных номеров. Что делать в этом случае? Я не давала согласия на то, чтоб кто-то оставлял мои персональные данные банку.
Читать ответы (3)
Елена
03.11.2014, 13:54

Законные права банка при звонках на домашний телефон по задолженности третьего лица

У меня такая ситуация - тетя в банке оставила мой номер сотового телефона для связи, если она не доступна. Сейчас, как я понимаю, она плохо оплачивает. И мне на сотовый телефон не раз за день звонят из банка и разговаривают с таким нажимом, что будто-то я должна оплатить за нее. Еще звонят в рабочие дни и в выходные между 7 и 8 часами утра. Можно узнать по закону по каким дням и часа мне как человеку для передачи сообщения должнику могут звонить из банка? И еще, мне звонят на домашний телефон. Банк знает мой домашний телефон только по тому, что я являюсь клиентом этого банка и оставляла свой домашний номер для связи по моим проблемам, а не тети. Имеет право банк звонить на домашний телефон по задолженности тети?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
31.07.2015, 11:51

Проблема нежелательных звонков от банка после предоставления моего номера телефона заемщику

Мой знакомый взял кредит в банке, при этом дал мой номер телефона чтобы банк перед выдачей кредита спросил на него характеристику. На этом этапе мне никто не звонил и кредит был выдан. Теперь заемщик кредит не платит. Банк замучил меня звонками с просьбой передать заемщику претензии. Я сменила номер телефона. Работники банка каким-то образом нашли этот номер и городской номер, принадлежащий моей дочери и продолжают звонить. Мои объяснения о том, что мы давно не общаемся игнорируются. Как правильно избавиться от этой проблемы?
Читать ответы (1)