Как обратиться в суд через портал Госуслуг по вопросу возмещения ущерба от списания средств с карты Сбербанка без разрешения и отказа банка

• г. Санкт-Петербург

С моей карты Сбербанка не санкционировано были списаны средства.

На моё обращение Сбербанк отказал вернуть деньги.

На моё обращение в Полицию был составлен протокол и заведено дело.

Могу ли я обратиться в Суд по возмещению ущерба, какие документы для этого необходимы и можно ли иск в Суд подать через портал Госуслуг?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Андрей, поясните, по факту чего было заведено дело? Если возбуждено уголовное дело, то иск стоит подавать в рамках его рассмотрения.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Добрый день. Через портал Госуслуг суд не примет исковое заявление. Можете подать исковое заявление через сайт суда, если у Вас есть усиленная электронная подпись.

Вы можете предъявить иск о взыскании средств с виновного лица. Виновность устанавливается вступившим в силу приговором суда, либо административным актом.

Спросить

Добрый день! В суд нужно будет обращаться после того, как полиция разыщет мошенника. Через госуслуги иск не подается

Благодарим за обращение, желаем удачи!

Спросить

Подавайте исковое заявление в суд, можете послать его по почте. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить
Татьяна
14.11.2015, 12:15

Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?

С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?
Читать ответы (1)
Олеся
28.11.2017, 21:36

Украдены деньги с карты Сбербанк - возможно ли вернуть средства и что делать?

Здравствуйте! В 2014 году с карты Сбербанк было украдено 12000 руб. мошенниками. В банк писала заявление, наследующий же день, в полицию тоже,. Деньги были списаны на три разных счета, банк отказал в возмещение денежных средств. С тех пор тишина, и от Сбербанка и от полиции. Можно ли банк заставить вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Андрей
21.03.2017, 16:27

Как вернуть списанную с банковской карты сумму через суд, если Сбербанк отказывается вернуть?

В декабре 2016 года с моей банковской карты не санкционировано было списано 10000 руб. Можно ли вернуть указанную сумму через Суд, если Сбербанк вернуть деньги отказался?
Читать ответы (5)
Владимир
27.06.2015, 15:03

Стоимость написания иска в суд против Сбербанка за отказ выплаты страховки по кредитной карте и несанкционированное

Сколько будет стоить написать иск в суд на сбербанк по поводу отказа мне выплатить страховку по кредитной карте, с который были не санкционировано списаны денежные средства. А также за моральный ущерб.
Читать ответы (3)
Оля
27.01.2015, 11:02

Неверное арестование счета Сбербанка - Как найти решение проблемы с возвратом списанных денег?

Мой счет (карта Сбербанка) был арестован в результате недоразумения. С него Сбербанком были списаны средства (моя заработная плата). Арест был снят, отделом судебных приставов в Сбербанк были отправлены соответствующие документы. После этого часть списанных ранее денег были возвращены Сбербанком на мой счет (карту). Оставшаяся часть возвращена не была. Когда я обратилась в Сбербанк с претензией (через форму обратной связи на сайте банка), мне пришел ответ-отписка, в котором, не вникая в суть моей претензии, мне рекомендовали снова обратиться к судебным приставам. И это несмотря на то, что документы об ошибочности взыскания денежных средств были отправлены в центральный офис Сбербанка уже три раза. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Ольга
28.10.2015, 22:07

Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка

Мне позвонили на мобильный телефон, представились сотрудником сбербанка, сообщив мне что по моей кредитной карте совершаются сомнительные операции. Назвали номер моей кредитной карты и мои личные данные. Во время разговора, который длился почти 6 мин были списаны средства в размере почти 45000 руб. Во время разговора приходили смс о покупках в интернет магазине, на что собеседник просил говорить, что по данной карте назвав последнии четыре цифры моей карты, операции не осуществлялись. В итоге за три раза была списана сумму почти 45000 руб. Через 7 мин, после разговора с ним, я перезвонила в службе поддержки сбербанка, что бы уточнить, что это был за звонок. На что мне ответили, что я общалась с мошенниками, заблокировали мою кредитную карту, посоветовали обратиться в ближайший офис сбербанка и отделении полиции. Что я и сделала. Сбербанк у меня отказался принять заявление о краже денежных средств, т.к они не видят что деньги были потрачены. В отделении полиции заявление приняли, что денежные средства редко возвращают. Разве сбербанк не должен был сразу отреагировать на мой звонок и остановит транзакцию денег. Помогите пожалуйста разобраться в моем вопросе.
Читать ответы (1)
Феликс
13.10.2017, 19:37

Украденные документы и снятые деньги - возможность подачи иска на Сбербанк без уголовного дела

Были украдены документы со сберкнижками, деньги сняли из сберкнижек по украденному паспорту с использованием другой подписи, все произошло по холатности сотрудников сбербанка, т.к владелец сберкнижек подавал заявку на изменение паспортных данных в сбербанк. Полиция уголовное дело не заводит. Можно ли, без возбуждения уголовного дела, подать иск о возмещении ущерба на сбербанк?
Читать ответы (2)
Татьяна
04.08.2015, 22:51

Мошенники списали 50000 рублей с моей кредитной карты в Сбербанке - Как вернуть деньги?

С моей кредитной карты незаконно были списаны деньги в сумме 50000 руб. В сбербанке имею 2 карты: 1 дебетовую и кредитную (которую мне одобрил банк), мобильный банк был привязан к обеим картам. 28 июля мне должны были перевести деньги на дебетовую аарту (номер указанный на лицевой стороне карты, для перечисления денег, я озвучила мошенникам. Никаких других данных ни персональных, ни по карте никому не сообщала. Мошенники знали только мой номер телефона к которому привязан мобильный банк и номер дебетовой карты. В результате чего у меня через сбербанк онлайн были списаны все деньги с обеих карт без моего участия. Обратилась сразу же в офис сбербанка с заявлением о несанкционнированом списании денежных средств и в правоохранительные органы. Через неделю мне пришел ответ на мое заявление из сбербанка об отказе возвращения денег, т.к якобы вход в систему сбербанка онлайн был осуществлен с правильным логином и паролем, что никак не может быть. Во время кражи денег я находилась на работе и в систему сбербанка не входила (есть многочисленные свидетели на работе). Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ирина
26.10.2014, 14:29

Попавшая на мошенников в интернете и лишенная денежных средств - куда обратиться для возврата денег?

Попалась на мошенников в интернете. В официальной группе СБербанк Вконтакте я задала вопрос о сворем переводе на другую карту. Со мной связался менеджер Сбербанка и попросил предоставить данные карты для уточнения информации. В итоге с моей карты списаны денежные средства в размере 15 000 руб. Звонила в контактный центр Сбербанк. Менеджера, который работал со мной в Сбербанке не знают. Я попалась на мошенника. Карту по моей просьбе заблокировали. Куда мне обращаться, чтобы вернуть деньги? В полицию, ОБЭП?
Читать ответы (1)