Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.

22.02.2017, 19:14
• г. Москва

Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.

Читать ответы (4)
Ювелирные изделия
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер! Нет, к сожалению, не можете. Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Это федеральный закон о защите прав потребителей, там есть ссылка на перечень товаров, не подлежащих возврату.

Спросить

Не можете. Этот товар не подлежит обмену. Из Перечня товаров, не подлежащих обмену:

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

Спросить

Здравствуйте! Нет, не можете, так как ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Не имеет значения, что бирки сохранены.

Спросить

К сожалению, ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. Можете обратиться только с такой просьбой в магазин, если там согласятся пойти вам на уступки и обменять на изделие, которое подходит по размеру. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Майя
22.10.2018, 19:07

Вернуть или обменять ювелирное изделие - что делать, если оно сломалось после покупки?

Возможно ли вернуть или обменять ювелирное изделие? Проблема связана с возможностью возврата ювелирного изделия. Купила кольцо, в этот же день, когда срезала с него веревочку с биркой, оно сломалось пополам у меня в руках, на бирке указано серебро 925 пробы. Возможно ли заменить кольцо на такое же или осуществить возврат?
Читать ответы (2)
Елена
19.10.2014, 12:40

Возможно ли вернуть или обменять ювелирное изделие в магазине?

Купила мужу золотую цепочку, не угадала с размером, пришла менять, а в магазине мне отказывают, говорят что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Так ли это?
Читать ответы (1)
Ирина
28.12.2011, 21:12

Как получить возмещение или обменять ювелирное изделие с неправильной цепочкой?

Как вернуть деньги за купленное ювноирное изделие. Цепочка не лежит ровно, а постоянно перекруячивается, при примерке продавец пояснила что ровно лежать будет, изделие достаточно дорогое (32000). Есть ли выход из ситуации, возможно вернуть деньги или поменять на другое изделие?
Читать ответы (2)
Мария
13.08.2023, 18:13

Ломбард - юридическая ответственность за информацию на бирке ювелирного изделия и возможные спорные случаи

Несет ли ломбард юридическую ответственность за информацию, указанную на бирке ювелирного изделия? Может ли она не соответствовать действительности или иметь существенное расхождение с самим изделием? Если несет, куда обращаться в спорных случаях и на какие положения ссылаться? Спасибо!
Читать ответы (3)
Жанна Владимировна
22.07.2014, 23:17

Перспективы судебной практики при подозрении о покупке кольца с искусственными камнями - роль чека и ювелирной бирки

Есть подозрение, что купленное кольцо с бриллиантами на самом деле с искусственными камнями. Есть чек и ювелирная бирка изделия. Какие есть перспективы в судебной практике у подобных дел? Планирую сделать независимую судебную экспертизу.
Читать ответы (1)
Евгений
25.10.2015, 19:48

Возможно ли вернуть деньги за ювелирное изделие с неправильной пробой при наличии чека?

Купили ювелирное изделие 4 года назад есть чек, проба 585, выяснилось, что там не 585 проба можно ли сделать независимую экспертизу и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Сальникова Ольга Павловна
30.06.2020, 09:28

Как вернуть ювелирное изделие из ювелирной мастерской, если мастер не отзывается?

Я сдала ювелирное изделие в ювелирную мастерскую, мастер в течение нескольких месяцев обещает вернуть, но под разными причинами не возвращает мое имущество, звоню по телефону, не берет трубку, на рабочем месте не появляется, что мне делать?
Читать ответы (5)
Олеся
23.11.2015, 14:11

Как обменять ювелирные изделия, если отказали в возврате и обмене, несмотря на непрошедшие 2 недели?

Но мне отказали, сказали, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, хотя даже 2 недели не прошло, Что мне сделать, чтобы обменять?
Читать ответы (1)
Ксения
09.11.2011, 07:19

Купила в магазине ювелирное изделие, оно мне не понравилось. Пломба сохранена, могу ли я вернуть изделие и забрать деньги?

Купила в магазине ювелирное изделие, оно мне не понравилось. Пломба сохранена, могу ли я вернуть изделие и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Зульфия
22.05.2015, 11:37

Проблемы с ювелирными изделиями - чек и бирка сохранились. Как решить ситуацию?

Купила золотые браслет и серьги год назад. С топазами. На сегодняшний день на браслете все камни попадали, а на серьгах уголки камней поразбивались... чек и бирка сохранились. Что нибудь можно сделать с этим? Претензию написать может в магазин.
Читать ответы (2)