Сделала заказ в интернет-магазине по телефону, но отказываюсь выкупить - что грозит и передача дела юристам

• г. Брянск

Сделала заказ в интернет-магазине, по телефону. Выкупить сейчас нет возможности да уже и желания. Шлют СМС, что передают дело юристам, чем мне это грозит?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Можете не беспокоиться, никто ничего никуда не передаёт

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей"-[quote][/quote]

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Так что при следующем звонке передайте ушлым менеджерам, что отказываетесь от товара в соответствии со ст.26.1 Закона.

Спросить

Доброго времени суток. Если не хотите выкупать, то и не надо (ваше право). при звонках отправляйте их в суд. максимум что грозит, это оплата за пересылку. А пока только на вас давят (запугивают)

Спросить

Здравствуйте, Наталья! При дистанционном способе продаже вы имеете право в любое время отказаться от товара до момента его передачи вам. Единственное, что могут взыскать с вас так это понесенные почтовые расходы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Я уже отвечала на Ваш вопрос, ничем не грозит, отказаться от выкупа - Ваше право, смотрите статью 26.1 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, обращайтесь!

Спросить