Как вернуть деньги за некачественную доставку мебели - опыт и советы
Что делать вот в какой ситуации. 14.01.2017 подписали договор, купили мебель. Срок доставки по договору 35 дней, в салоне обещали доставить в течении 6 дней. Так как в течении 6 дней доставки не было, решили отказаться и вернуть денежные средства. 25.01.2017 написали заявление на возврат ден. средств. По сей день ничего не вернули, в магазине консультанты пожимают плечами. Ничего внятно сказать не могут. То в офис заявление не поступило, то реквизиты не верные и тд. что нам делать, как вернуть свои деньги.
То что обещали на словах роли не играет, но даже срок по договору уже прошел, поэтому для возврата денег + неустойки с них необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы на заказ все имеются?
СпроситьПретензия должна быть мотивирована Законом РФ "О защите прав потребителей", в случае отказа в удовлетворении Ваших требований можно в суде взыскать значительно большую сумму. Для достижения успеха Вам понадобится помощь адвоката.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация