Проблема с гарантией на зарядное устройство для iPhone - отказ в обмене после полутора месяцев
Купила зарядное устройство для айфона, прослужило полтора месяца. Пришла в салон, где покупала, сказали, что гарантия на аксессуары 2 недели и отказались обменять!
Столько, сколько указано в документации производителя. Или сколько установлено (если установлено) Продавцом. Но если гарантийный срок составляет менее 2-х лет (или вообще НЕ установлен), то потребитель вправе предъялять претензии по недостаткам товара и после истечения гарантийного срока, но в пределах 2-х лет. Только доказывать, что недостатки товара возникли ДО его передачи потребителю или по причинам, возникшим ДО этого момента, придется потребителю самостоятельно, в т.ч. организовывать экспертизы, при необходимости, за свой счет. (п. 6 ст. 18, п. 1 и 5 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей
Думаю, нервов Вы оставите в проведении экспертиз и спорах очень много. Стоит ли шкурка выделки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с гарантией на зарядное устройство к телефону Samsung - что делать?
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Кошачьи следы на зарядке - могут ли отказать в гарантийном ремонте Айфона?
Проблема с зарядным устройством телефона - гарантия, замена и ответственность продавца
