Покупка б/у ламинатора в организации, занимающейся ремонтом - претензия и спор о сломанном товаре
Купила б/у ламинатор в организации, занимающейся ремонтом. При покупке проверяла-работал. Установлена гарантия 2 недели. Дома первый же лист заламинировал полосками, второй просто не взял. Вернула до истечения срока годности, написала претензию. Продавец дал ответ, что это я его сломала. Экспертизу он не провёл. Сказали:"вам надо вы и проводить". Кто в данном случае должен проводить экспертизу? Каковы пути решения проблемы? Только через суд? Стоимость экспертизы дороже стоимости покупки.
Добрый день! В суд обращайтесь. Если решение суда будет в Вашу пользу, затраты на проведение экспертизы также будут взысканы с ответчика по Вашему заявлению
Удачи Вам и всего доброго!
СпроситьДобрый день!
А вы кито физическое или юридическое лицо - на юрид. Лица и ип защита прав потребителя не распорстр.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация