Можно сформулировать заголовок следующим образом - Микрофинансовая организация звонит родственникам о должнике без его согласия и отказывается договариваться о частичном погашении долга

• г. Челябинск

Есть долг в микрофинансовой организации. Имеют ли право сотрудники этой компании звонить моим родственникам на работу, контакты при заключении договора я не оставляла, на вопрос откуда они узнали номер ничего не говорят, полностью погасить долг не могу, прошу их о том, чтобы погасить частями они не дают согласия, и продолжают звонить родственникам на работу.

Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Нет.

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить
Пожаловаться

Такие действия сотрудников микрофинансовой конизации организации являются неправомерными. Ваши родственники могут подать жалобу в прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Алена, обратитесь с жалобой на незаконные действия МФО по возврату долга в Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации 454000, г. Челябинск, пр-т Ленина, 58 (351) тел./факс 263-08-75

Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru)

Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара

msud27.krd.msudrf.ru

К делу № 2-134/14-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 марта 2014 года г. Краснодар

Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.

Краснодара Соколова Ю.А.

при секретаре Дегтяревой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.

Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.

В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.

Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:

Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.

26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.

Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.

В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.

В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.

Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.

На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.

Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).

Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.

Мировой судья Ю.А. Соколова

опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)

Спросить
Пожаловаться

С микрозайма говорят не заплатите долг то будем звонить вашим родственникам, одноклассникам, сослуживцам, я оставляла только 1 номер начальника? Откуда они берут номера и это разрешенно? Или это служба безопасности.

Мне звонит некая коллекторская компания Мба финансы. Требует погасить долг но на мои вопросы на основании чего они вообще имеют право мне звонить говорят на основании агенсткого договора прошу предоставить договор отвечают что не обязаны его предоставлять на основании статьи 383 что делать.

Взяла микрозайм. Вышла на просрочку, сотрудник компании, которая занимается моим звймом, начала звонить, писать в соцсетях родственникам и не только, я с ней общаюсь, от долга не отказалась и готова оплатить. Объясняю сотруднику, что она не имеет права звонить и писать людям, она отвечает, что имеет. По этой причине у меня вопрос, имеет ли право сотрудник звонить, писать лицам не указанным в договоре при оформлении займа. Если не имеет такого права, как мне доказать это.

Скажите пожалуйста брала кредит но когда лишилась работы приходила в банк и просила их, сделать рестуризацию кредита они отказали, хотя в см с было одобрено. Сейчас долг вырос и они начали звонить на номер не указанный в договоре, и угрожают физической расправой и разглошают информацию о моем долге. Этот номер был указан совсем в других договорах с этим банком, а по договору на котором образовался долг этого номера в контакте нет. Имеют ли они право брать контактные номера и звонить с угрозами этому контакту.

Имеют ли право коллекторы названивать моим родственникам и друзьям? Я еще понимаю когда они звонят родственникам, которых я в договоре оставлял телефоны, но я не могу понять откуда они взяли телефон некоторых моих друзей и сестры чьи телефоны я ни когда и ни где вообще не оставлял!? Хотя я подозреваю что коллекторы могли в соц сетях посмотреть а именно ВКонтакте, потому что все кому они звонят, телефоны в соц сетях в открытом доступе. Я задавал вопрос коллекторам откуда они знают телефоны которые я нигде не оставлял, на что они говорят мол мы ничего не знаем не наш отдел за это отвечает, оставьте заявку с телефонами и мы все передадим куда надо и вскорем временем телефоны удалял. Я оставлял заявку но телефоны так и не удаляют, продолжают дальше писать и звонить! Мой вопрос такой, законны ли действия коллекторов и что мне стоит с этим сделать? Большое Спасибо!

Имееют ли право банки звонить родственникам? Телефоны их не оставляли, поручителями не являются. Мало того, они не понятно каким образом узнали номера всех и не дают им покоя. Что делать?

Я врал займ в микрофинансовой частной компании, уволили с работы и нет возможности платить займ, коллектора начали звонить моим родственникам, хотя я указывал в анкете номера родственников как контактное лицо, вопрос такой, имеют ли право коллекторы звонить на номера родственников, которых я указывал в анкете.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скажите пожалуйста имеют ли сотрудники микрозаймов звонить на работу родственникам как они пугают что у них есть такая возможность. Брала займ 3000 рублей в миг кредите погасила через киви кошелек не на тот номер договора пока разбиралась с кошельком погасила сумму которую брала 3000 сейчас звонят сотрудники компании и угрожают что начнут звонить родственникам соседям и на работу чтобы оплатила оставшуюся часть. Брала через интернет ничего с ними не подписывала. Спасибо.

Есть долг в микрофинансовой компании. Оплатить сейчас возможности нет. Передали долг в ООО НСВ. Звонит представитель этой компании, требует оплатить долг, говорит деньги я украла и не возвращаю. Говорит будет звонить моим родным, чтобы они заняли мне эту сумму, называет их по именам (наверное есть и телефоны). Я имена и телефоны этих людей не давала не им, не микрофинансовой орг. Я сама идти на контакт не отказывалась. Можно ли сделать так, чтобы они не звонили никому кроме меня, ведь остальные данные явно добыты незаконно?

В мфо есть долг, начали названивать маме на сотовый телефон, хотя я ее номер не оставляла как контакт, имеют ли они право звонить и как быть?!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение