Проблемы с крышей на верхнем этаже - ЖЭУ обещает ответ через 10 дней, что делать дальше?

• г. Тюмень

Живу на верхнем этаже, бежит крыша написала заявление в ЖЭУ с претензией. Ответ сказали ждать 10 дней, правомерно ли это и кому обращаться далее. СПАСИБО.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Это правомерно. Деятельность ЖЭУ осуществляется в рамках системы органов власти и управления, на него в полной мере распространяется действие Закона О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 3 ноября 2015 года) который обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд с заявлением об обжаловании отказа.

Спросить

Тюмень - онлайн услуги юристов

Юлия
21.03.2015, 20:05

Жалоба на пробитие крыши балкона при уборке снега с крыши дома работниками ЖКХ

Я живу на-верхнем этаже, при уборке снега с крыши дома? Работники жкх пробили снегом крышу моего балкона в 3-х местах. (крыша из поликарбоната) Кому и как писать жалобу?
Читать ответы (1)
Наталья
06.04.2021, 06:59

Родители живут на 16 этаже - крыша бежит каждую весну и управляющая компания просит оплатить ремонт - что делать?

Родители живу на 16 этаже, каждую весну бежит крыша. Обратились в управляющую там сказали, что ремонт за свой счет, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Далдышкина Лилия
07.02.2013, 09:38

Протечка балконной крыши после очистки крыши дома - возможные споры с ЖЭКом и ограничения

Живем в хрущевке на последнем этаже. 2 года назад остеклили балкон и установили крышу. Несколько дней назад силами ЖЭКа чистилась крыша дома. После этого балконная крыша стала протекать. В ЖЭКе не признают, что это связано с очисткой крыши. Как заставить ЖЭК возместить ущерб (починить крышу)? Может ли предъявление нами претензий и требований к ЖЭКу о починке крыши вызвать их ответные претензии к нам, что мы без разрешения остеклили балкон и установили крышу? Чем это нам грозит?
Читать ответы (1)
Станислав
20.03.2016, 16:01

Жалоба на бездействие ЖЭКа - как собственнику квартиры на последнем этаже подать в суд

Я живу на последнем этаже в пятиэтажном доме. С таянием снега стала протекать крыша в подъезде. Заливает стены и подъезд. Написал заявление в жэк на ремонт крыши. Но жэк бездействует. Могу я как собственник квартиры на этом этаже подать на жэк в суд.?
Читать ответы (1)
Гульшат атласовна
08.03.2019, 03:15

Как найти решение - что делать при затоплении квартиры на последнем этаже и отсутствии реакции домоуправления

Что мне делать и как поступать в такой ситуации, как затопление квартиры последнего этажа. Живу на последнем этаже, регулярно вот уже в течение месяца течет потолок, при любой непогоде. За этот месяц были неоднократные обращения в домоуправление и общегородской сайт, который курирует ЖЭУ, написана жалоба в домоуправление, однако далее чем уборки снега с крыши и обещаний починить крышу дело не идет. В какие инстанции мне обращаться далее и какая процедура должна быть, чтобы меня наконец услышали. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
06.03.2013, 18:21

Законодательное регулирование установки антен на крыши жилых домов - как защитить свою крышу от повреждений?

Разрешено ли ставить жильцам дома на крышу антены. Мы живем на верхнем этаже и у нас от хождений по крыше и антен потекла крыша а мы кстати делаем ремонт. Как можно это все присеч? Какой нибудь закон есть, чтоб не устанавливали антены на крыши?
Читать ответы (1)
Елена
03.03.2016, 12:31

Приватизированная квартира на последнем этаже - когда ждать ремонта течи на крыше от Жэка?

У нас квартира приватизированная. Квартира находится на последнем этаже. Крыша течёт в квартире, написали заявление в Жэк, там сказали, что стакими заявлениями жильцов много. И не известно, когда подойдет моя очередь на ремонт крыши. У меня вопрос за какой срок они, тоесть Жэк должен отремонтировать крышу?
Читать ответы (1)
Александр
02.02.2016, 10:45

Проблема с протеканием крыши на верхнем этаже - как решить ситуацию и куда обратиться

Я живу на верхнем этаже. В доме над моей квартирой протекает крыша в 2-х комнатах. Многократно жаловался в ЖКХ, присылали людей, они что-то делали, после чего я делал ремонт, но наступала осень, зима и весна, крыша опять течет. Приходят с ЖЭУ, составляют акт по факту течи крыши и на этом все. Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться и что делать? Квартира в собственности. Спасибо!
Читать ответы (1)
Анастасия
02.09.2015, 17:58

Проблемы с влажностью и грибком в квартире - Куда обратиться за помощью?

Помогите пожалуйста, куда обращаться не знаем! Живём в 2 комн квартире,1 й этаж, все сыреет. В подвале ужас просто, все бежит, канализация бежит, запах просто невыносимый, даже в квартиру попадает. Грибок в квартире ужасный. У соседей на 2 м этаже такая же ситуация. ЖЭУ не реагирует никак. Куда нам обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
ЛИЛЯ
30.10.2015, 18:28

Протекает крыша на последнем этаже - Как быть, если ремонт откладывают до лета?

Живу на последнем этаже, протекает крыша. Сейчас идут дожди и небольшой снег и мне в жэу каждый день обещают начать делать крышу, как только наладится погода. Правомерно ли это? они что делают кровлю только летом? Скоро зима как же быть?
Читать ответы (2)