Кто из нас прав и стоит ли подавать в суд на поставщика?

• г. Москва

В нашем многоквартирном доме несколько лет назад оборудовали общедомовым прибором учета тепловой энергии и ресурсо-снабжающая организация начисляла нам плату за отопление согласно его показаниям. В этом месяце пришла квитанция вдвое превышающая среднюю плату. Поставщик тепла ответил, что наш дом переведён на оплату по нормативу в связи с заявлением Управляющей Компании о некорректной работе прибора учёта. Поставщик тепла ссылается на Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2013 г. N 1034 "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя" п 115. Я же считаю, что к нашей ситуации более применим п.118 данного ПП. Кто из нас прав и стоит ли подавать в суд на поставщика? Имею письмо в эл.виде от директора поставщика теплоэнергии директору нашей УК.

Читать ответы (0)
Анатолий Дмитриевич
25.10.2017, 18:42

Управляющая компания требует установку модема на прибор учёта тепловой энергии – соответствие требованиям Постановления

Управляющая компания настаивает на установке модема на прибор учёта тепловой энергии для дистанционного снятия показаний, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034 "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя" (вместе с "Правилами коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя"). Законно ли это? В Постановлении я не нашёл такого безоговорочного требования. За ранее благодарю. Старший по дому А. Д. Мочалин.
Читать ответы (3)
Екатерина
11.03.2014, 20:28

Жители многоквартирного дома собираются подать иск против ТСЖ из-за неправильного расчета платы за отопление

В нашем многоквартирном доме организовано ТСЖ. С декабря 2013 г ресурсоснабжающей организацией был принят к учету общедомовой прибор учета тепловой энергии, т.е. с этого момента РСО выставляет счета ТСЖ по приборам учета, однако ТСЖ жителям в квитанциях плату за отопление выставляет по нормативу, разница получается существенная (судя по другим домам, которые обслуживаются управляющей компанией и там плата за отопление берется с жильцов по общедомовым приборам учета). Хотели подать иск в суд на ТСЖ, с целью перерасчета платы за отопление, но как определить цену иска, РСО информацию о количестве тепловой энергии выставленной ТСЖ физ. лицам не дает. Как в таком случае составить иск?
Читать ответы (1)
Надежда
23.01.2016, 18:16

Протест на отказ начисления платы по отоплению согласно индивидуальным приборам учета тепла

Написала заявление в УК, о том чтобы начисляли плату по отоплению согласно показаниям индивидуальных приборов учёта тепловой энергии, но они написали отказ, ссылаются на ПП 307, которое действует до 01.07.2016. Пояснив что если в доме установлен общедомовой прибор учета тепла, то раз в год норматив на отопление корректируется в большую или меньшую сторону.
Читать ответы (1)
Юлия Барышникова
15.01.2017, 16:40

Нарушение права и отказ в установке прибора учета тепловой энергии - история жителей дома\n2.

У меня вопрос. В соседнем доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии и оплачивают за тепловую энергию всего 557,66 рублей в месяц. В нашем доме общедомового прибора учета тепловой энергии нет, и жителям дома начисляют оплату за тепловую энергию по утвержденным нормативам 2048,94 рубля в 3,6 раза больше чем по прибору учета. Оба дома типа «Бранденбург» с одинаковыми параметрами и техническими характеристиками. С вопросом по установке общедомовых приборов учета жители дома обратились на горячую линию «Коммунальной инспекции». В ответе на обращение нам сообщили: Департамент имущественных и земельных отношений Администрации города является собственником дома. На основании Российского законодательства собственники зданий обязаны завершить оснащение приборами учета, а так же ввести в эксплуатацию установленные приборы учета. На обращение от 27.01.2012 г. в Администрацию города с просьбой установить общедомовой прибор учета тепловой энергии, нам сообщили, что принято решение об установке прибора учета тепловой энергии в вашем доме. Прошло 11 месяцев прибор учета не установили. На повторное обращение в установке прибора учета тепловой энергии нам отказали на основании статьи 13 ФЗ от 23.11.2009 года № 261-ФЗ. 20.03.2015 года жители нашего дома обратились с заявлением в Прокуратуру г.Нягани. Наше заявление Прокуратурой г.Нягань было переадресовано в Няганский отдел инспектирования Службы жилищного и строительного надзора в ответе, которого нам сообщили: « Обязанность по оснащению многоквартирных домов приборами учета ФЗ от 23.11.2009 года №261-ФЗ, возложена на собственников жилых помещений и ресурс снабжающие предприятия. В соответствии со ст.13 требование по обеспечению учета используемых энергетических ресурсов на дом не распространяют: на объекты, максимальный объем потребления тепловой энергии, которых составляет менее чем две десятых Гкал в час». 01.03.2016 г. было обращение в письменной форме в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. В Управлении Президента Российской Федерации обращение зарегистрировали, рассмотрели и направили в Правительство ХМАО – Югры в целях принятия мер, направленных на реализацию нашего права всестороннего его рассмотрения соответствующим органом местного самоуправления. В Аппарате Губернатора ХМАО – Югры в ответе по поводу начисления платы за коммунальные услуги «отопление» сообщили следующее: «Ранее вы обращались в Службу жилищного и строительного надзора, на которое дан ответ. Жилой дом, в котором вы проживаете, не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. В соответствии с Постановлением Правительства №354. При отсутствии общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за коммунальную услугу по отопление начисляется по нормативам. Норматив потребления коммунальной услуги «Отопление» утвержден приказом Департамента жилищно – коммунального комплекса и энергетики ХМАО – Югры. Т.к. на основании Российского законодательства тепловая энергия, которую используют, для отопления дома учету не подлежит, жителям дома, начисляют оплату за тепловую энергию по утвержденным нормативам. В 3,6 раза больше чем по прибору учета. 1. Имели ли право отказать в установке прибора учета? 2. Оплата неучтенной тепловой энергии противоречит или нет Конституции РФ? 3.Что делать в сложившейся ситуации продолжать платить или нет?
Читать ответы (1)
Екатерина Анатольевна
22.01.2017, 15:42

Можно ли обжаловать действия управляющей компании

Наша УК вывесила вот такое объявление: Управляющая компания ООО «ЭУК «Новое Пушкино» вынуждена действовать согласно п. 42 (1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», гласящего в частности «..В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения №2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.» Формула 3 Приложения №2 Постановления Правительства №354 - это умножение общего объема потребленного многоквартирным домом ресурса на отопление (по общедомовому прибору учета тепла, в Гкал) на долю помещения в общей площади и на тариф на отопление (в рублях). На тепло у нас стоит счетчик, паспорт и документ о введении в эксплуатацию и что прибор исправен есть. Узел учета исправен. Могу ли я обжаловать их решение?
Читать ответы (6)
Надежда Петровна
11.12.2016, 20:00

Как рассчитать оплату за тепло с февраля 2015 года

По какому Постановлению (формуле) рассчитывается оплата за тепло с февраля 2015 года, если дом сдан в эксплуатацию в январе 2015 г., отапливается с февраля месяца, при этом установлены общедомовые приборы учёта тепла. Поставщик тепла выставляет к оплате по нормативу вплоть до 07.2016 г. без проведения перерасчёта с момента подачи тепла, при этом фактическая оплата в 2 раза ниже должна быть, если считать по показаниям приборов учёта тепла.
Читать ответы (1)
Андрей
08.11.2017, 16:19

Нет учета тепла - проблемы с гарантией прибора в многоквартирном доме

Добрый день! Такая ситуация, установлен прибор учёта тепловой энергии в многоквартирном доме! В конце прошлого отопительного сезона платили за тепло согласно показаниям счетчика! В новом сезоне за октябрь 2017 года пришли квитанции на оплату тепла без учёта показаний теплового счетчика! Звноним в теплоснабжающую организацию и спрашиваем почему? Нам поясняют, у вашего счетчика закончился гарантийный период, поскольку гарантийный срок прибора учёта тепла начинается в день поверки его на заводе изготовителе, а не с момента ввода его в эксплуатацию в нашем доме! Как так, поясните-но это нонсенс какой-то?
Читать ответы (2)
Андрей Викторович
06.04.2017, 18:39

Оплата коммунальной услуги по отоплению - проблемы с установкой индивидуального прибора учета и возможные пути решения

Мой вопрос об оплате коммунальной услуги. У нас в доме 8 квартир, где установлен общедомовой прибор учета. Я решил установить индивидуальный прибор для экономии. Для этого в местном ООО "ТеплоЭнергоСбыт" мне выдают технические условия для установки прибора, и не мало важно проект на установку, подписанный директором и главным инженером, который в свою очередь стоит не малых денег. Ну да ладно этот вопрос мы решили. Прибор учета я устанавливаю, пишу заявление на пломбировку и принятие его в эксплуатацию. Пришли, поставили пломбы составили акт, приняли прибор к учету. Через день звонок, и говорят, что Согласно постановления правительства РФ от 23.05.2011 г. №354 п. 42, оплата услуги по отоплению производится по показаниям общедомового прибора. Вырезка из постановления ниже. 42 (1).Приотсутствии коллективного (общедомового), общих (квартирных) ииндивидуальных приборов учета во всех жилых или не жилых помещениях многоквартирного дома размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в соответствии с формулой 2 приложенияN2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги. В многоквартирном доме, который оборудованколлективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определя ется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом и не жилом помещениях определяется в соответствии с формулой 3 (1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии. (п. 42 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 16.0 4.2013 N 344). Выходит прибор я купил, деньги вложил, документы выдали, меня не предупредили. Что мне теперь делать? Может есть какие нибудь поправки, изменения, лазейки, которые позволят мне платить за тепло по индивидуальному прибору учета или обратиться в суд и есть ли смысл? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Константин
26.01.2011, 18:06

Пересчёт начислений по общедомовым приборам учёта за 2006 год

Пришла квитанция с объявлением: В соответствии с постонавлением правительства РФ №307 от 23.05.2006, на основании данных управляющей компании, по показаниям приборов общедомового учёта электроэнергии и холодного водоснабжения за ноябрь 2010, по распоряжения управляющей компании в квитанции за январь 2011 года проведён перерасчёт начислений по общедомовым приборам учёта за период с 01.06.2006 по 31.12.2006.
Читать ответы (1)