Претензионная жалоба по поводу проблем с дверцями купленного шкафа и отказа мастера их устранить

23.03.2017, 23:14

• г. Саратов

Помогите пожалуйста составить претензионную жалобу. Купила шкаф, через пару дней, возникли проблемы с дверцами. Был подписан договор возмездного оказания услуг, мастер отказался устранять неполадки. В результате, я вызвала другого мастера за свой счет.

Читать ответы (4)

Договор возмездного оказания услуг
Договор возмездного оказания
Возмездное оказание услуг

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Костенко О.В. 4.3

23.03.2017, 23:15,

г. Краснодар

Доброй ночи. Вам необходимо написать претензию ссылкой на статьи 18 закона О защите прав потребителей требовать возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.

Спросить

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

23.03.2017, 23:15,

г. Челябинск

Здравствуйте, Евгения

помощь в составлении претензии - платная услуга у юристов.

Можете найти в каталоге юристов - специалиста из своего города

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Юрист

Диямандиди Е. Ю. 4.8

23.03.2017, 23:32,

г. Анапа

Добрый вечер, если вами заключен договор оказания услуг то в этом случае в соответствии со ст.29 Закона Защите прав потребителей вы должны написать претензию об устранении недостатков (претензия пишется в двух экземплярах), срок уля устранения недостатков, установленный законом, 45 дней. В случае если недостатки не будут устранены в ы можете взыскать неустойку в размере 3% от стоимости шкафа. Так как недостатки устранены вами за свой счет, вы можете взыскать их с Исполнителя в полном размере. Пишите претензию, можно в свободной форме, если не удовлетворят обращайтесь в суд. Где вы так же взыщете с них моральный вред и штраф от присужденной суммы в размере 50%.

Спросить