Светлана
12.01.2015, 11:27
Повреждение собственной мебели при перевозке - Как решить проблему нерассмотренной претензии и обратиться за помощью?
Читать ответы (2)
Воспользовались услугами компании "Грузовичков" при перевозке мебели, в том числе услугами их грузчиков при разгрузке. Грузчики повредили нам дверь. Оставили претензию в отдел качества обслуживания. Рассматривают уже месяц, вместо обещанных 10 дней. Регулярно звоним. Узнаем результат. Но складывается ощущение, что нас водят за нос. Как ускорить процесс рассмотрения нашей претензии? И поспособствовать принятию решения в нашу пользу?
Как ускорить процесс рассмотрения нашей претензии? И поспособствовать принятию решения в нашу пользу?
Ускорить это можно обращением в суд. Раз добровольно отказываются, путь один - заставить принудительно, по решению суда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация
