Прерванный телефонный кабель и требования Ростелекома - неправомерное взимание платы и отсутствие услуг. Как решить ситуацию?

• г. Владивосток

В ноябре 2016 г. оборвали наш телефонный кабель. Вызванный по заявке телефонист, заявил, что ремонтом кабеля должен заниматься тот кто его порвал. В результате уже полгода телефоны не работают, а Ростелеком требует оплаты за не оказанные услуги по нарастающим суммам. Я считаю это неправомерным. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Пишите заявление на перерасчет, т.к. фактически услуга вам не предоставлялась, а так же письменную претензию на ремонт, обязаны отремонтировать.

Спросить

Владивосток - онлайн услуги юристов